20 ديسمبر أبل اعترف بنفسه، من أجل منع الاغلاق التلقائي بسبب مشاكل البطارية الناشئة عن الشيخوخة، القديمة فون سرعة تشغيل والحد الرسمي. الرسالة إلى صناعة جلبت عاصفة من الاحتجاجات، واتهم العديد من وسائل الاعلام أبل لتشجيع المستخدمين على شراء الهاتف الجديد بهذه الطريقة.

في رأي التخمير، وأبل واجهت سلسلة من الجوانب القانونية للمشكلة.

أحدث الاتجاه الحالي هو أن في ولاية كاليفورنيا ونيويورك ومناطق أخرى، ثمانية تم قبولها للمحكمة أبل الطبقة العمل الاتحادية، كما تم إطلاق دعوى مماثلة في إسرائيل.

قديم فون للحد من السرعة من الناحية العملية، من الناحية الفنية سليمة

بيان أبل الرسمي على الرسمي 20 ديسمبر من ذلك في درجات الحرارة الباردة، تفتقر إلى الكهرباء أو طويلة الأجل استخدام هذه الحالات الثلاث، وقدرة الذروة الحالية من بطاريات ليثيوم أيون لتلبية قطرات الطلب، مما تسبب في البطارية تلقائيا اغلاق؛ و من أجل تجنب الاغلاق التلقائي التفاح في نظام اي فون القديمة، بما في ذلك اي فون 7، بما في ذلك زيادة في الذروة وظيفة الحد (أي، قيود الأداء).

وفسر ذلك بأنه النقاد، أبل خفضت عمدا معدل فون السن، والغرض من ذلك هو لتحفيز يسمح للمستخدمين لشراء اي فون الجديد.

وتعتقد شبكة لى فنغ أن المنطق الأساسي من حاجة للتفكير هو: نية إذا أبل صحيحا، كما قال النقاد أعلاه، أو أن أبل خداع حقا المستخدم القديم، فلماذا أبل السن فون المدى أبطأ يقول الحقيقة من؟ وهكذا، يمكن للمرء الحصول على الهاتف الجديد، ومع ذلك، فإن الهاتف الجديد لن يكون iPhone-- هذه ليست أبل النتائج الفاقة، فإن آبل لن يكون ذلك عن قصد تحطيم علامات خاصة بهم.

بيان أبل في بيان رسمي هو:

هدفنا هو أن نوفر لعملائنا أفضل تجربة، بما في ذلك الأداء العام وإطالة عمر المعدات.

الأصوات الرسمية جدا، حتى النفاق قليلا، ولكن لأبل، وإطالة عمر المعدات أنها ليست كلمات جوفاء - لا تنسى أن دائرة الرقابة الداخلية فون 5S 2013 الذي صدر في سبتمبر 11 لا يزال يتم اعتماد.

كان عمر المعدات الموسعة، استهلاك البطارية أمر لا مفر منه؛ وخطر ينجم عن ذلك من الاغلاق التلقائي هو أيضا وجود موضوعي. ربما لشركة آبل، وهو الجهاز القديم قادر على تشغيل مستقرة (على الرغم من أن نقاط بطيئة)، وربما الاغلاق التلقائي في حالة المعدات من هذا بدون سبب، وأكثر شعورا بالأمن للمستخدم.

في الواقع، في نهاية عام 2016، بما في ذلك اي فون 6، 6S اي فون وSE بما في ذلك مجموعة متنوعة من النماذج هناك مشكلة الاغلاق التلقائي غير متوقع، ثم أعلن 6S ابل اي فون لبعض النماذج من برنامج استبدال البطارية، ولكن لا يزال هناك العديد من الأجهزة الأخرى مواجهة الاغلاق التلقائي غير متوقع.

وفي وقت لاحق، في دفع دائرة الرقابة الداخلية 10 تحديثات النظام الجديد، تم حل اغلاق غير متوقع من عدة نماذج للمشكلة المذكورة أعلاه.

فما هو الخطأ مع شركة آبل؟

عرض شبكة لى فنغ، تدابير وقائية أبل للقضاء على ذروة تشغيل الأجهزة القديمة، فمن المعقول في وجهة النظر الفنية. ولكن هذا لا يعني أن النهج أبل ليست مشكلة. كشركة تجارية، وأبل لا يعطي المستخدم على علم والحق في اختيار، والذي قد يكون السبب في ذلك هو الأكثر انتقد.

قد يكون النهج الأفضل أن أبل ينبغي أن يضاف إلى عمر البطارية آلية مراقبة مشتركة مرئية للمستخدم في نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية.

وينبغي أن تكون هذه الآلية قادرة على ان اقول بصريا للمستخدم أن حالة البطارية في أيدي فقدان المعدات، والتوصيات جعل لاستبدال البطارية في الظروف المناسبة، وشرح سبب، وبالطبع، إذا كان يختار المستخدم ليس لاستبدال البطارية، وسوف توفر دائرة الرقابة الداخلية يمكن أن تسمح القديم عملية الفقرة مستقرة المعدات (أي تجنب غير متوقع الاغلاق التلقائي) الخيار.

في أي حال، وأبل لا يمكن ولا ينبغي أبدا أن يكون من الغباء بحيث توجيه المستخدمين إلى التوصية استبدال معدات جديدة.

للأسف، وأبل لا تفعل ذلك، ولكن في غياب أي إشعار، لمساعدة المستخدمين على اتخاذ اختيارهم متغير على استعداد لتقديم. وعلى الرغم من الاختلافات في النتائج ليست كبيرة جدا، ولكن المستهلكين لا محالة يشعر متغطرس وهجومية من شركة أبل، والخداع حتى.

هذه ليست "أول جريمة" أبل ل

في الواقع، وأجهزة أبل هذه الممارسة القديمة، فمن السهل أن نفكر في شبكة لى فنغ انه "القسري" في تصميم دائرة الرقابة الداخلية 11 من أجل سلوك المستخدمين. في ذلك الوقت عدد كبير من المستخدمين وقال Tucao، مركز مراقبة دائرة الرقابة الداخلية 11 لا يمكن إيقاف واي فاي وبلوتوث، قبالة الاتصال المناسب، ولكن الجهاز لا يزال إشارة بحث وتلقائيا الاتصال، وفتح مرة أخرى في 05:00.

عرض شبكة لى فنغ، هذه ليست علة دائرة الرقابة الداخلية 11، ولكن مقصود. عند اتصال واي فاي قطع اتصال المستخدم في مركز التحكم، اي فون واي فاي حاجة لاستخدام ميزات أخرى مثل انزال، البث، واي فاي بمساعدة تحديد المواقع، ويمكن أن تكون عملية ما زالت طبيعية، وعلى نفس المنوال، تم قطع اتصال Bluetooth، ولكن يمكن أيضا تقديم المساعدة بلوتوث نفسها تحديد المواقع وغيرها من المهام.

السبب أبل لهذا التصميم، لأنها تؤمن للمستخدم ببساطة خدمة الواي فاي والبلوتوث قطع يمكن، من دون حقا مغلقة تماما، وظائف أخرى ويمكن أيضا توفير صحيح، وإذا كنت تريد حقا أن إيقاف تماما في إعدادات إيقاف تشغيل خط.

ربما يبدو أبل أن تفعل ذلك من أجل تجربة أفضل. ومع ذلك، يعتقد العديد من المستخدمين أن هذا التصميم هو متوقع والعادات، لذلك لا يمكن أن نفهم أن البشرية. مؤسسة الحدود الإلكترونية (مؤسسة الحدود الإلكترونية) هو أيضا يقول المؤلف:

هذا هو في الواقع المستخدم وكيفية التواصل بشكل أفضل المشكلة لاختيار المستخدم، لأنهم يعرفون بوضوح ما يفعلونه الإعدادات.

عندما أفكر أبل قد ساعد خياراتهم بأنفسهم وأنهم سوف تنتج الشعور التلاعب وحتى تضلوا. الحدث باب البطارية، ولكن أيضا توقعات حالة.

أيضا فهم مستخدمي أبل؟

حاليا، ثمانية دعوى جماعية بدأها المستخدم في الولايات المتحدة، لم تكن أبل أي رد أو تعليق، فقد كان دائما في خط مع نمط أبل للقيام بهذه الأمور. ولكن المشكلة هنا لى فنغ حاجة الشبكة للتفكير هو، لماذا لا مستخدمي أبل تختار ليحل محل؟

في الواقع، في الماضي، وأبل مساعدة المستهلكين على اتخاذ الكثير من الخيارات، مثل تشغيل اي فون الجيل الأول التي تعمل باللمس وبطارية غير قابلة للإزالة، والزجاج على الوجهين على اي فون 4 ...... بعض من هذه الميزات والمستخدم في البداية من الصعب قبول، ولكن أكثر ويوصف ذلك. لأن على العموم، أنها تلبي حقا لاحتياجات المستخدمين المحتملين، على الرغم من أن المستخدمين لا يعرفون.

مثلما العبارة الشهيرة ستيف جوبز:

المستهلكين لا يعرفون ما يريدون حتى نأتي مع المنتجات الخاصة بهم، وجدوا أن هذا هو ما أريد.

في الواقع، كان ستيف جوبز على قيد الحياة، وأبل نظرة ثاقبة الطلب المحتمل من المستهلكين، وأطلق الاستهلاكية المنتجات المفضلة لديك. ولكن المشكلة الحقيقية هي أن ستيف جوبز توفي من الآن، لقد مرت أكثر من ست سنوات، ولكن بعد أبل أو أبل تفعل؟