هل درست معدل إعادة الشراء من المشترين الأمازون الخاصة نفعل؟ هل نستفيد من منزلك إعادة شراء؟

إذا لم يكن كذلك، فإنك ربما غاب عن الكثير من أوامر ذات القيمة العالية!

قد اشترى الاشتراك في المقام الأول، والحق في إعادة الشراء الأمازون المنزل الأوزان الأوزان الثقيلة أعلى من طلبات العملاء العادية، وإعادة شراء المنزل تسترشد أكثر سهولة المنتج. ونحن نعلم جميعا أن ميزة الاشتراك الأمازون، ويمكنك ان تحدد مدة سنة على كل منعطف، لأنها تمثل ما تعرفه.

ثانيا، معقد شراء منزل أسهل لترك الثناء، والبائعين القيام به للمساعدة في تعزيز الانشطار، وهلم جرا. في ظل نفس الظروف، وشراء معقدة أكثر من أي وقت مضى المستخدمين يميلون إلى ترك تعليق، سيتم أوصت المزيد من المنتجات لرغبات الأهل والأصدقاء، وهو ما يعني المزيد اشادة، فوائد المزيد من الطلبات، لتحقيق بديهي.

باختصار فوائد المنزل اعادة الشراء كثيرا، إذا لم تكن قد عرضت لاستكشاف هذا الذهب، وأقترح عليك اتخاذها لحفر عميقة.

لذا فإن السؤال هو: هل يستطيع البائعين تحقيق ما يصل الى شراء نسبة 20 مجمع ذلك من خلال طريقة ما؟

بجانب تقديم صغيرة K 4KMILES القدرات التسويقية الدقة، لتوفير مرجع أربع خطوات لتحقيق أهدافها:

4KMILES الخطوة الأولى الدقة التسويق - قواعد العرف، على أساس الخبرة التي تعمل من العلامات المعرفة المختلفة.

على وجه التحديد كيفية فهم؟ على سبيل المثال، شراء منتجات بأسعار مخفضة، وشراء كمية أكبر من 2، المستخدم لديه إلى سلوك اعادة الشراء من تسمية - "الخصم مستخدمين التسويق"؛ وكان مستخدم معين يتم تعيين ردود الفعل ردود الفعل السلبية على تسمية أخرى - "انخفاض القيمة السوقية المستخدم "، وهلم جرا. هنا الشروط المنصوص تماما وفقا للالبائعين تجربة التشغيل، وفقا لاحتياجات التشغيلية الفعلية، تولد مجموعة شخصية (انظر الشكل 1).

(FIG 1)

وبالإضافة إلى ذلك، والبائع في رسالة الرد عندما يمكن للمشتري في أي وقت وفقا للالرد حظة ملاحظات تسمية جديدة لمشتر معين.

4KMILES الدقة التسويق الخطوة الثانية - تحديد صورة دقيقة للعلامات المستخدم (انظر الشكل 2)

(FIG 2)

في 4KMILES من CRM نظام معلومات ستعرض على المشتري، والمشتري لشراء كمية المنتج والكمية والسعر العملاء، وعدد وفئة المنتج، ويمكن عرض إلخ مختلفة تماما يصنف بتمشيط معلومات المستخدم معا لتطوير المستخدم صور. وفيما يلي تحليل للالمشترين من الأفراد (انظر FIG 3):

(FIG 3)

على سبيل المثال، كان لدينا ردود فعل جيدة للمستخدم البقاء وسوء تصنيف ردود الفعل، وردود الفعل المستخدم استلام بريد لتعزيز كل الثناء أخرى، كابل لن قد حصلت على مراجعة ردود الفعل السيئة، أو يرسل المستخدم إلى شراء الثانية كوبونات محددة، وهلم جرا.

4KMILES الدقة التسويق الخطوة - وضع سياسة ترسل تلقائيا

ووفقا لجمع صورة المستخدم من الخطوات الأولى والثانية، استهدفت التسويق.

على سبيل المثال، يمكن أن الخصم المنخفض تكون عرضة للإعادة شراء المنتج، والبائع علبة مصممة وضع خطة التسويق خصم جديد: شراء المرتبطة اثنين من المنتجات لدينا خصم أقل من ذلك، على سبيل المثال، لديك لشراء وعاء منفصل 9.5 الخصم، والطاسات شراء وحزم عيدان مزيج لها 8.5 خصم.

على سبيل المثال، المستخدم لديه سلوك الشراء محددة، وتطوير خطط التسويق والمنتجات ذات الصلة: المشترين الطلب جامدة للعلامة التجارية أو المواد، مثل المشتري في المحل قبل شراء نفس الماركة من حليب فول الصويا وطبخ الأرز، ثم يمكن أن نبيع له العلامة التجارية من نفس النوع التي يشيع استخدامها في أفران الميكروويف وغيرها من الأجهزة الصغيرة.

4KMILES الدقة التسويق الخطوة الرابعة - الإرسال التلقائي المعلومات التسويقية

أولا، وفقا لإرسال محتوى مجموعة استراتيجية تسويقية جيدة محددة، ثم ضبط الوقت ويرسل تلقائيا للقواعد، مثل الإعداد أرسلت على الفور إلى المشتري بعد الولادة الناجحة. حسابات متعددة البائع لضبط محطة مواقع متعددة إرسال رقم الحساب وتحديد ASIN المقابلة (انظر الشكل 4). مرشح من مجموعة كابل مناسب إعادة الإرسال التعليق الإلكتروني، أوامر من هذا القبيل كما إلغاء، والعودة، والمبالغ المستردة سلوك المشتري، وكذلك تكرار الشراء، وأوامر المشتري على خصم، وهلم جرا.

(FIG 4)

عند اختيار المنتجات، يمكنك اختيار لاستبعاد ASIN ، الجزء ASIN أو كل ASIN عندما الجزء المحدد آسين، آسين قد تحقق واحد أو أكثر (انظر FIG 5)، لهذا الجزء من التقييم تحديد نقل رسالة كابل آسين، ASIN استبعاد عند تحديدها، لا يتم إضافة فحص آسين، حدد موقع الحساب ASIN آخر تحت كل إضافتها تلقائيا، في حالة كل آسين، ببساطة حدد موقع حساب، كل ASIN إضافتها تلقائيا.

(FIG 5)

وشدد على أن وضع حملة جيدة البريد، وليس فقط كرد التسويق الاستخدام، وأكثر تعبيرا عن قلق البائع إلى المشتري، مثل منتجات الملابس اللباس يمكن أن أذكر المشترين الاهتمام لصيانة، لتذكير الجميع لغسل الملابس الداخلية يمكن ارتداء وما إلى ذلك، لزيادة المشترين الأفضلية لك، لتسويق المنتجات المقبل تمهيد الطريق.

بعد اكتمال البائع، انقر فوق إرسال البريد الإلكتروني لل. للناس من تسميات مختلفة، المقابلة لإرسال الرسائل التسويقية، لعمليات محددة، وإعادة شراء لزيادة معدل 20 أعلاه.

وبالإضافة إلى ذلك، وهذا CRM نظام 4KMILES، ولكنها توفر أيضا لمحة قوية التعليق، والتحليل النقدي، ورصد الأخبار، وإدارة قالب وغيرها من المهام ذات الصلة نقطة.

1. نظرة عامة ميزة لقراءة تعليق إضافة تعليق (انظر الشكل 6)، للمساعدة في تحليل العمليات البائعين منتج المشكلة.

على سبيل المثال، ومؤخرا أوامر لمدة 30 يوما، ووجد عدد من التعليقات وتقييم التفاضلية (معدل) مقارنة مع الأشهر الثلاثة الماضية، مقارنة مع الاختلاف في تقدير معدل النمو الكبير، نجد أن هناك مشكلة في الرد رسالة المشتري أو جودة المنتج إذا ظهر انخفاض كبير في الطلب، ويمكن أن تذهب للبحث عن الكلمات الرئيسية أو الإعلان عن الحاجة إلى تحسين.

(FIG 6)

2. تعليقات تحليل يمكن تحليل مراجعة منتج واحد (انظر الشكل 7)، وتفضيلات المنتج من الجمهور للقيام تحليل لتحسين سرد لتحسين معدل التحويل.

(FIG 7)

3. صفحة لوحة القيادة، مركزية مراقبة من كافة رسائل البريد الرد (انظر الشكل 8)، يمكنك التحكم بشكل واضح الرسائل الرد لخدمة العملاء في اليوم، كل يوم لمعرفة عدد الردود، ردود وغيرها من القضايا في الوقت المناسب للبائعين تساعد على تحسين العميل رسالة خدمة الرد.

(FIG 8)

4. قوالب للبائع توفر المشترين التعليق والقالب الإلكتروني معلومات الفهرس (انظر الشكل 9) من مختلف الاستجابات، لتسهيل احتياجات المشتري البائع وفقا لعودة الرئيسية.

(FIG 9)

كافة الميزات المذكورة أعلاه في العمل 4KMILES من CRM تنفيذ النظام، عدة أكواب من القهوة في الشهر المال فقط، سيكون لديك لتعزيز معدل شراء قطعة أثرية التشغيلي بنسبة 20 أو أكثر تعقيدا!

4KMILES 2018 كمقدم خدمة الرسمي فقط في العالم SPN استقروا في منطقة الأمازون، والأمازون للبائعين مساعدة حصول على نتائج أكثر وأفضل العاملة، والحصول على المزيد من المبيعات، وتنمو جنبا إلى جنب مع منتج جيد وغالبية البائعين.

الرجاء إضافة إشارة الصغرى الرسمية: i4kmiles تعرف على المزيد 4KMILES الترقيات.

4kmiles - بيع على الأمازون مع الايجاز والكفاءة