أخبار السيارات السهلة في الآونة الأخيرة ، إنها فترة حاسمة للجهود المشتركة على الصعيد الوطني لمكافحة وباء فيروس كورونا الجديد. من عند من 7 فبراير ، أطلقت شركة SAIC Volkswagen Volkswagen سلسلة من الخدمات المبتكرة مثل "الخدمة السحابية" و "قاعة المعارض السحابية" و "الشراء السحابي" تدابير لتقديم الخدمة لأصحاب السيارات والعملاء بطريقة أكثر أمانًا وملاءمة.
"الخدمة السحابية": الاهتمام بدفء الحركة
أطلقت خدمة فولكس واجن بعد البيع "ضمانين أمنيين رئيسيين ، وخمسة إجراءات عملية" لحماية السفر الصحي لأصحاب السيارات وعائلاتهم. من بينها ، "الضمانتان الأمنيتان الرئيسيتان" تشمل ضمان سلامة موظفي الخدمة ، وضمان الصرف الصحي في بيئة الخدمة ، والتنفيذ الصارم لأعمال التطهير والحماية في عملية الخدمة بأكملها. تشمل "الإجراءات الخمسة الواقعية" تزويد أصحاب السيارات بخدمات معقدة مثل الحافلة المسائية الممتعة والإنقاذ على مدار 24 ساعة وشراء بدون صيانة على الإنترنت لمنتجات ما قبل البيع والتجديد. يمكن لبعض التجار أيضًا التقاط المركبات وإخراجها ، مما يجعل أصحاب السيارات أكثر سهولة.
من 10 فبراير إلى 31 مارس ، ستوفر علامة فولكس واجن لأصحاب السيارات حماية امتيازات القيادة: سيستمتع جميع أصحاب السيارات الذين يدخلون المتجر بخدمات تطهير السيارات مجانًا ، ويمكنهم الاستمتاع بخصم 30 ليحلوا محل مرشحات تكييف الهواء PM2.5 لمساعدة أصحاب السيارات على الحماية البيئة داخل السيارة.
"Cloud Showroom": اختيار السيارة عبر الإنترنت بكل سهولة ويسر
من أجل تلبية احتياجات شراء السيارات للمستهلكين ، أنشأت علامة فولكس واجن "قاعة عرض سحابية" تغطي منصات متعددة ، ويمكنها أيضًا الاستمتاع بخصومات متعددة لشراء السيارات عبر الإنترنت. يمكن للمستهلكين البحث عن موديلات سلسلة ماركة فولكس فاجن من خلال منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل المركز التجاري الرسمي لشركة SAIC Volkswagen و Yiche. انظر إلى السيارات في "قاعة المعارض السحابية" ، وحدد الموديلات المرغوبة وأرسل الطلبات. كما يمكن للتسوق عبر الإنترنت الاستمتاع بالهدايا بأسعار معقولة.
"شراء السيارة السحابية": الخدمة والاهتمام
من أجل تقليل سفر العملاء إلى الحد الأدنى ، أطلقت فولكس واجن أيضًا خدمة في الموقع ، تغطي جميع جوانب القيادة التجريبية في الموقع والتوقيع والتسليم ، وتنفيذ تدابير أمنية صارمة مثل التطهير والحماية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء التواصل مع مستشاري المبيعات والتقدم بطلب للحصول على التأمين عبر الإنترنت ، مما يزيد من تحسين "الشراء عبر السحابة".
من أجل حماية صحة المستهلكين الذين يصلون إلى المتجر ، تنفذ جمعية التعامل مع العلامات التجارية لشركة فولكس فاجن بشكل صارم عملية التنظيف والتطهير اليومية لمنطقة الخدمة في قاعة المعرض ومحاكاة القيادة.يحصل موظفو الخدمة في قاعة المعرض على مراقبة صحية يومية ونشر الحالة الصحية وتنفيذ ضمانات الحماية. ضمان أمن الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للتجار توفير خدمة استلام السيارات الخاصة للعملاء الذين يأتون إلى قاعة المعرض.
في هذه المعركة ضد الوباء ، تبرعت شركة SAIC Volkswagen بما مجموعه 40 مليون يوان لدعم الوقاية من الوباء والسيطرة عليه بشكل كامل. محاربة الوباء ، نقاتل معا! هنا ، أود أن أشيد بجميع العاملين الطبيين الذين يكافحون في الخط الأمامي للوباء ، وجميع الناس من جميع مناحي الحياة الذين يشغلون مناصب لمحاربة الوباء!
