فانغ Shiwei | جامعة SPACE الصينية للمدرسة هونغ كونغ لإدارة الأعمال محاضر زائر، الرئيس التنفيذي السابق لالصين الكبرى المهر، نائب الرئيس السابق والرئيس التنفيذي للتسويق لى نينغ المجموعة (COM) نائب الرئيس المدير التنفيذي.

الأحداث: 29/30 أكتوبر 2016، SPACE الصين الأعمال الأكاديمية (جامعة هونغ كونغ ICB) جامعة هونغ كونغ الخريف "اليوم محاضرة" في بكين وشانغهاى وشنتشن وتشنغدو وتشونغتشينغ و5 الذي سيعقد في وقت واحد، وتلاحظ الرجل كشريك، ومنظم أذن مراجعة الحزب الافراج الملاحظات الكاملة.

اليوم مذكرات فارس: مذكرات شيا شوان ماي الرياح عمق جيد النص: 3510 كلمات | 5 دقائق لقراءة

قبل الملاحظات، يرجى النظر:

• كيفية التنبؤ باتجاهات المستقبل؟

• كيفية اغتنام الفرص المستقبل؟

• كيفية وضع استراتيجية للمشروع؟

• كيفية إنشاء متباينة؟

استكمال شبكة كاملة ابتداء من الملاحظات نموذج الأعمال

معظم الشركات في هذا الحدث لتعكس الضغوط التنافسية، وغالبا ما لخص ثلاثة أسئلة:

• فرصة ضائعة من العام فشل في إعداد مقدما.

• المنافسة يجعل أرباح الانخفاض.

• تفتقر التمايز والقدرة التنافسية.

كيف يمكننا حل للحفاظ على القدرة التنافسية على قيد الحياة؟ وأعتقد أننا يمكن أن نفكر من ثلاثة أبعاد:

أولا، وإدارة المخاطر لا يمكن السيطرة عليها الخارجية؛

هذا شيء صعب جدا، من السهل القول، ولكن ليس من السهل القيام به، حيث التفكير الاستراتيجي يلعب دورا هاما للغاية.

ثانيا، الحق في تصميم استراتيجية ونموذج الأعمال التجارية التصميم؛

أي نوع من نماذج التفكير والعمل الاستراتيجية المصممة بالنسبة لنا ويمكن أن تخلق المنافسة؟ تشغيل أخرى على طول وراء مع فرصة ضئيلة.

ثالثا، خلق فجوة فرصة متباينة.

فرص للشركات أين؟ الآن تنافسية للغاية، على مواردها الخاصة، وكذلك ما يمكن أن تكون انفراجة؟

أولا، وإدارة المخاطر الخارجية لا يمكن السيطرة عليها،

بدءا من التفكير الاستراتيجي

ما هو التفكير الاستراتيجي؟ ما أن نرى، متقدما بفارق كبير، وأرى الاتصال.

قبل ان نقول تشو قه ليانغ كان "أكثر من تشو قه شيطان" لأنه يمكن أن نفكر دائما من بعض الأشياء أن الآخرين لن يفكر، يمكن توقع احتمالات المستقبل.

ونحن نفعل ممارسة:

في عام 1994 كانت روسيا قد تفككت مجرد فترة وجيزة، واللوازم المنزلية شحيحة جدا. اذا قلت لكم، فقد ارتفع متوسط درجات الحرارة في فصل الشتاء في ذلك العام بنسبة 3 درجات، وكيف كنت أفكر في هذه الظاهرة؟

معظم الناس كان يعتقد أن ارتفاع درجة حرارة 3 درجات، والحصول على أفضل، والناس سوف تخرج ربما أكثر، لذلك العمل هو للتسوق جيدة جدا. قد يكون هذا السياق على التفكير، وأنا أعترف أنه من الممكن. هناك احتمالات أخرى لا؟

الحبوب الرئيسي للقمح الروسي، إذا كان لدينا تجربة الزراعة في شمال روسيا سوف تفهم معظم القمح يزرع في الخريف. إذا، بعد متوسط درجات الحرارة في فصل الشتاء من 3 درجات أعلى، وهو مبلغ كاف من الثلوج هذا يمثل الثلوج، وهو ما يكفي لتشكيل غطاء جليدي سميك بما فيه الكفاية، الغطاء الجليدي مثل طبقة من الملابس الشتوية، لحابر عندما البرد البرد وصولا الى ليا الشعير تشكيل تأثير العزل، ولكن الآن لأن معظم لم يكن لديك ما يكفي من الجليد غطاء حماية الشعير، تعرضوا وجمدت حتى الموت. وفي الوقت نفسه تنتعش في السنة الثانية، بسبب عدم وجود الثلوج، ليس هناك ما يكفي من الثلوج في الماء، وسوف لا أعرف كم من الوقت المستقبل، والمحاصيل الغذائية الفشل، والذي يسبب أسعار المواد الغذائية.

أن الجزء الأول كان يعتقد هنا، ولكن الناس تشارك في العقود الآجلة المالية هو أكثر حساسية من بعض منا يمكن أن نفكر خطوة واحدة، راجع أسعار بعض المواد الخام في العقود الآجلة الدولية تسويق الخريف المقبل. لماذا؟ وفي الوقت سوف تبيع روسيا في الغاز الطبيعي في السوق، والنفط، والمعادن الثمينة، لشراء المواد الغذائية، لذلك انخفضت هذه الأسعار المواد الخام.

لماذا لا نرى ارتفاع درجات الحرارة في فصل الشتاء الروسية، والعلاقة بين سوق العقود الآجلة وأسعار المواد الخام؟ في هذا السياق، ونحن نعتقد لا تبدو بعيدة المدى لذلك، واسعة بما فيه الكفاية لرؤية أو لا ترى صلة، والسبب الرئيسي هو أننا لم يكن لديك هذا النوع من بنية المعرفة، لذلك لا أستطيع أن أرى وجود صلة بين الأشياء والتأثير على بعضها البعض، حتى يتسنى لنا على التفكير لا يمكن إكمال المعبر.

مثال 2:

دعونا لممارسة التفكير هذا السياق، كيف فوكسكون 2010 شينجيانغ راتب يؤدي قبالة تأثير الفراشة.

شينجيانغ أكبر منطقة منتجة للقطن في بلادنا، كل عام متجهة الى الجيش القطن شينجيانغ من نهاية شهر أغسطس، في وقت مبكر سبتمبر، بعد آخر في شينجيانغ من مختلف المحافظات للبدء في جمع القطن. بعد أن أعلنت فوكسكون في أكتوبر إلى الراتب في سبتمبر 2010، وسوف تجد الراتب شيء من هذا القبيل، لأن سوق العمل في الجنوب منذ أثر مضاعف، وهذا التأثير قد جذبت الكثير من الشباب ترغب في محاولة للذهاب الجنوب، لذلك منقار القطن يقلل من قوة العمل المطلوبة، وليس هناك الكثير من القطن فى شينجيانغ يمكن شحنها خارج، مما تسبب أسعار القطن المرتفعة، كانت هذه تكاليف الشراء لصناعة الملابس لها تأثير كبير.

إذا كانت الأمثلة من فوكسكون الراتب للعرض، ونحن لا نرى في سياق تطور الأحداث، لأن المسافة بعيدة جدا، لأن المصانع في جميع أنحاء الجنوب يجب أن يكون قادرا على الشعور الضغط على فوكسكون الراتب نحن ندفع الارتفاع، ولكن من الصعب ل اعتقد من العمالة اللازمة لإرادة غربية عظيمة أيضا أن تتأثر.

لقد تعلمنا من ما سبق مثالين: في المجتمع بعض الأمور سوف تتدفق، تم التوصل إلى تدفق هذه الأمور على عقدة معينة، إذا اقتنعت على هذه العقدة، أو تحت السيطرة، وتدفق سوف تتوقف.

هذه الأمور ستجري تدفق يمكن أن يسبب لها تأثير كبير على الأعمال التجارية والمخاطر، وهذا هو السبب لدينا في إدارة المخاطر لا يمكن السيطرة عليها الخارجي أن تكون الأكثر تشعر بالقلق إزاء.

ولكن هذه سوف تتدفق، وستجرى في نهاية المطاف ما هو؟ يعزى ببساطة للمطالبة، والمنافسة، والاتجاهات في السياسة والصعبة هذه النقاط الأربع، وأربع نقاط والتي تميل لتظهر معا على الجمع بين.

نتحدث ببساطة عن انتقال السياسة وإدارة العلاقة بين المخاطر لا يمكن السيطرة عليها الخارجي.

انتقال السياسة الرئيسي هو ليس ما تأثير هذه السياسة على الأعمال التجارية، وتؤثر لأنك، أيضا أن يكون له تأثير عليه، إلى أحد المتضررين. قلقنا وبعد لأسفل السياسة، سوف منافسيك التفكير في طريقة ما ذكية للخروج، وكيف يؤثر ذلك عليك أو ما تأتي والمنافسة عبر الحدود يؤدي إلى؟

مثال 3:

تويوتا العام من أصل العلامة التجارية الراقية لكزس، ولكن لكزس هو متى وتحت أي بيئة سياسية خارج؟

في الولايات المتحدة أزمة النفط 1970s، والعديد من واردات السيارات اليابانية إلى الولايات المتحدة، وهذه السيارات الاقتصادية في الولايات المتحدة شعبية. إلى حصص التصدير الطوعية تجارة 1980s بين الولايات المتحدة واليابان أكثر كثافة طحن الفقراء، لذلك بدأت شركات صناعة السيارات الثلاث الكبرى في ديترويت الضغط على حكومة الولايات المتحدة، بعد تنفيذها إدارة الرئيس ريغان السياسات التجارية الحمائية، مطالبين الحكومة اليابانية والشركات اليابانية لمتابعة. في إطار هذه السياسة، تويوتا لا يمكن بيعها لسوق الولايات المتحدة، وعدد أكبر من السيارات، لذلك بدأت استراتيجية التكيف مع تطوير السيارة الراقية، وظهر في وقت لاحق لكزس، وفي بداية قائمة اجتاحت أعلى الولايات المتحدة سوق السيارات الفاخرة وسمعته.

ثلاث شركات صناعة السيارات الكبرى في الولايات المتحدة يعتقد إطار سياسة الحماية، يمكن أن يخفف من المنافسة من السيارات اليابانية والحصول على فرصة لالتقاط الأنفاس، ولكن منافسيهم لا يزال قائما، تماما كما قلنا من قبل، والسياسات، وهذه هي ستجرى المنافسة، ويتصدر المنافسين لاتخاذ الخطوة المقبلة استراتيجيات المواجهة والإجراءات.

مثل "الحديقة الجوراسية"، وقال "الحياة سوف تجد مخرجا،" تويوتا ليس فقط السيارات الفاخرة في نهاية المطاف لدخول هذا المجال، وأيضا إخراج مصنع كامل لاقامة مصانع في الولايات المتحدة، وصناعة السيارات في الولايات المتحدة، ولكن "يسأل عن المتاعب"، إلى السيارة اليابانية أكثر فرصة كبيرة. هذا هو السبب في أننا نتحدث عن الأشياء عندما "إدارة المخاطر لا يمكن السيطرة عليها الخارجي" مع إيلاء اهتمام خاص لما يلي: الطلب ، منافسة ، سياسة ، الاتجاهات الصعبة التوصيل تأثير بعيد المدى على الأعمال التجارية.

بالإضافة إلى سياسة نحن نتحدث عن ما هو الاتجاه الصعب؟

وذكر على وجه الخصوص: معدل المواليد و العلوم والتكنولوجيا كلا الاتجاه الثابت.

أسعار النفط، وسوق الأوراق المالية واتجاه أسعار الذهب ليس من الصعب؟ كلما عرضة للتأثير الخارجي، وتقلبات المضاربة، وأنه لا يمكن أن نطلق عليه الاتجاه الصعب، ودعا الاتجاه لينة.

لوضع استراتيجية الأعمال تتم على أساس اتجاه التنمية المستقبلية بعد صدور الحكم، بل هو فرضية للتنمية المستقبل. إذا كنت تفترض أن الأساس ضعيف، لديك استراتيجية تصميم الموثوقية منخفضة جدا. لذلك يجب أن تستند توليكم في اتجاه الصعب جدا يسمى، سيكون لدينا حكم المستقبل يمكن التنبؤ به نسبيا، ومدى المخاطر يمكن السيطرة عليها.

هنا نحن نتحدث عن معدل المواليد ومعدل الوفيات هو الاتجاهات الصعبة، سياسة الحكومة أو القوة الناعمة التيار الاتجاه؟ يجب أن تكون سياسة الحكومة المعقول أن نقول أن هذا الاتجاه من الصعب، ولكن في السنوات الأخيرة أصبح من الصعب في الاتجاه على المدى القصير.

مثال 4:

الأمور اليوم والأشياء في كل شيء النقل والأجهزة القابلة للارتداء، وقانون مور الحوسبة أسرع وعرض النطاق الترددي انتقال أوسع وأوسع، وتكاليف التخزين لدينا الحصول على أقل وأقل، القانون شانون وقانون مور وهذا الاتجاه يذهب دائما إلى أسفل قبل أن تفشل.

إذا كنت معدات مراقبة الطبية، والمستقبل أيضا تحتاج هذه الآلات؟ أو جهاز يمكن ارتداؤها إلى سحابة، طبيب عقد يده شاشات العرض المسطحة لنرى على القائمة؟ إذا كان الأمر كذلك الذي هو رصد التفكير أكبر منافسة من المنافسين، أو شركات الأجهزة الطبية الأخرى؟ ربما علي جانبي أكثر!

في السنوات الأخيرة وضعنا عددا كبيرا بشكل خاص، يسمى الشيخوخة الصين. لماذا الشيخوخة؟ أولا، فإن معدل المواليد فيها منخفضة جدا، وثانيا لأن كبار السن يعيشون لفترة أطول.

معدل الولادة منخفضة جدا ماذا يعني؟ نيابة عن السكان الشباب في الاختفاء. إذا كنت شابا في القيام بأعمال تجارية، يمكنك تحمل لا العصبي؟ ولكن العديد من الشركات لا تعرف الأعمال الشباب هو السبب؟

هذا هو لأننا قال في وقت سابق ان "بعيدا جدا"، ولكن يعني أن المسافة بعيدة جدا الوقت. يحدق في الحليب أرى معدل المواليد؛ وملابس الأطفال تبدو يحدق عند الولادة؛ والتعليم في مرحلة الطفولة المبكرة لا تبدو يحدق عند الولادة. ولكن العمل القيام به الشباب، ليست حساسة بشكل خاص لمعدل المواليد، منذ الولادة وحتى أصبحت القدرة الشرائية للمستهلكين الصغار من الأطفال في حاجة للذهاب من خلال فترة طويلة من الزمن، فمن السهل أن نغفل هذه البيانات الديموغرافية اعمال مهم.

منذ عام 2015، الشباب الذين تتراوح أعمارهم 15-24 من هذا العام للحد من عدد سكانها 7 ملايين المستخدمين المحتملين، ثم بعد عام 2020، أقل من 2 مليون وسيظل لبعض الوقت. إذا لم نفعل تخطيط الأعمال ونحو ذلك، لا لإدارة لا تخضع للرقابة هذه المخاطر، عند العمل هو سيئ فقط لمعرفة السبب، كل فوات الأوان.

وإذا أردنا أن تفعل إدارة المصنع أو سلسلة التوريد، والذي يمثل ما يمكن أن نسارع إلى؟ نقص في العمالة. العمال الشباب أقل أقل، ناهيك عن زيادة أسعار الإيجار، وصعوبات الحياة في مدينة كبيرة، ولكن سوف يسبب الكثير من اليدوي نقل العمل. إذا يمكنك متابعة الوريد للتفكير في هذه الأمور، سوف تكون قادرة على التحكم بشكل أفضل وإدارة "المخاطر الخارجية لا يمكن السيطرة عليها."

الثاني، والحق تصميم الاستراتيجية ونموذج الأعمال تصميم

تكلفة إجمالية منخفضة للVS التمايز.

كل شيء لا تنفصل عن هذين، إذا كنت تريد أن تكون مقسمة إلى انخفاض التكلفة الإجمالية للتمايز أكثر تركيزا وأكثر تركيزا.

مثال 5:

إذا كنت تريد أن تفعل التجزئة، وول مارت لديها أكبر والأكثر عددا في العالم شراء SKU، وكيف تنافس أيضا وول مارت؟ ولكن هناك لا بأس رطبة، غير كوستكو.

وضع كوستكو من العملية هو نأخذ نموذج الخصم، على الرغم من أن عدد قليل SKU، ولكن بسبب الخصم، وخلق عمق شراء ضخمة. وذلك للحصول على منافع اقتصادية من الحجم، وبالتالي قادرة على المنافسة على مستوى مختلف من حيث السعر مع وول مارت.

إذا كان لديك شركتين أمام رأسي، نود أن خفض نموذج الأعمال التكلفة الإجمالية، فإنه يعتمد على كيفية عملنا هو تصميم وطالما لدينا العصب، والمصممة بشكل صحيح، والشركات التي لا تزال لديها فرصة.

في ألمانيا هناك المتاجر، ودعا ألدي، فقط حوالي نصف مساحة وول مارت متاجرها، ولكن في كثير من الأحيان بيع المنتجات بأسعار أقل من وول مارت، ميزة سعرية من: تصميم نموذج أعمالها هو استخدام أكثر تركيزا تكلفة إجمالية منخفضة.

اليوم، ونحن شراء الأشياء في وول مارت، وإذا كان هناك الكولا: بيبسي، لذيذ وهلم جرا. ولكن الدي، أنا آسف، هنا لا يوجد سوى نوع واحد الكولا. بين الفئات المختلفة، ويوفر الدي فقط لمعظم المستهلكين شعبية تلك الفقرة، وبهذه الطريقة يمكن أن تقلل بشكل كبير من عدد من SKU في هذه الفئة. بهذه الطريقة، يمكنك شراء واحدة تعمق رقم المنتج، أكثر تركيزا في كل فئة شراؤها لإنشاء عدد من المشتريات من المزايا، وسعر الشراء يمكن مكتوبة أسفل.

ولأن كل فئة ستبيع فقط منتج، ثم يصبح الرفوف سهلة جدا من السلع، وهذا بدوره يقلل من تعقيد عمل الموظفين، لذلك يمكن للموظفين أن يكون أكثر من شخص واحد. هذا أيضا يقلل من عدد الموظفين وتكاليف العمالة، انها كل شيء عن في عملك أو التصميم الاستراتيجي.

ثالثا، خلق فجوة فرصة متباينة

المنتجات التي أشياء يمكن تحسينها؟

الخدمة التي يمكن تحسينها؟

الموظفين التي يمكن تحسينها؟

المناطق قناة ؟ المناطق الصورة؟

إذا كنت صقل هذه للحفر، ويمكنك ان تجعل من الفرق.

رمز، والغلاف الجوي، واللون،

بالإضافة إلى دلالة العلامة التجارية الخاصة، يمكن تغليفه تكون مؤثرة. الذي لا يمكن أن تصبح جزءا من العلامة التجارية والتغليف؟ وهناك جزء من العلامة التجارية لهجة، والغلاف الجوي، واللون، CI وBI هذا هو علامتنا التجارية وخلق الخلافات، يمكننا أن نرى من المثال فقط في.

وظيفة.

العلامة التجارية تحتوي على الكثير من النقاط المثيرة للاهتمام، ولكن لديك للعثور على نقاط الألم المستخدم المقترن النقاط المثيرة للاهتمام، والنظر في تغيير وجهة الألم الناجم عن العصر ومتغيراته.

مثال 6:

"شحن خمس دقائق، اتصل ساعتين.:" عامل الجاذبية عبارة إعلانية واسعة يجب علينا جميعا أن نتذكر.

أيضا داخل منطقة تهمة "7 أيام الانتظار طويلا" و "مشحونة لمدة 5 دقائق، وساعتين نطلق عليه"، والتي هي نقطة المستخدم من الألم؟ اتهام خمسة دقائق! لماذا يقف سبعة أيام ليس مهما؟ لأن المجتمع قد تغيرت، وفرض بورا. هذا الاتجاه هو نتيجة لذلك، النقطة الأصلية اهتمامك لا يزال حتى مواتية ذلك؟

لذلك هذا الشيء مع الوقت المؤجل، يصبح غير مهم نسبيا، ولكن عندما نستخدم الإنترنت عبر الهاتف النقال، ومشاهدة الفيديو، وتحميل APP أكثر وأكثر عندما يكون الهاتف بدون كهرباء بوتيرة متزايدة في ويكون على الفور قادرة على توجيه الاتهام له مع الكهرباء، ويمكن الاتصال على الفور، والتي يصبح من المهم.

قدرة الموظفين حتى مهذبا وتفاصيل إدارة الموقف، ولكن أيضا خلق فرص للتمايز العلامة التجارية.

الآن التعبير عن الباب لنرسل لك شيئا، لا توجد وسيلة بالنسبة لك لرمي القمامة؟ وعلى الرغم من شنتشن هو الآن بعد، ولكنها كانت بكين.

الآن هناك الكثير من المكونات في تكييف الهواء، كل كالانج الثانوي أو إصلاح، والهواء إصلاح تكييف الرئيسي، مرتبطة بحبل، والناس القفز، ليست مرتبطة بعض الحبل، وكنت خائفا ولا سيما من سقوطه. إذا كان هذا الأخ الأصغر هو بعناية للخروج من الحقيبة داخل حقيبة، مفتوحة بعناية أمامك، تأخذ على شيء وتعادل، ثم إلى صيانة خارجية. مثل هذه الاشياء الاحتفالية وضعت بها، وسيكون للمستخدمين تشعر أفضل قليلا؟ هذا يسلط الضوء على العلامة التجارية المهنية، شركة محترفة.

أقترح عليك التفكير المزيد من الجهد من حيث المنتجات، صورة، الخدمة، والموظفين، وغيرها من القنوات الخاصة بالشركة، يمكننا تحديد الفرص المتاحة لإنشاء نقطة الفجوة الفرق لمساعدة الشركات للحصول على أكبر ميزة تنافسية وأين. اليوم، أنا مشترك: الخارجية إدارة المخاطر لا يمكن السيطرة عليها، والتصميم الاستراتيجي ونماذج الأعمال المناسبة تهدف إلى خلق فجوة فرصة متباينة هي الطريقة علينا أن نحافظ على الأعمال التجارية على قيد الحياة قادرة على المنافسة، وآمل أن يمكن أن تكون سعيدة وناجحة في هذا المجال.

شكرا لك!

جامعة SPACE الصينية للمدرسة هونغ كونغ لإدارة الأعمال | SPACE الجامعة الصينية في هونغ كونغ مدرسة إدارة الأعمال، جامعة هونغ كونغ مباشرة تحت SPACE مدرسة. جامعة هونغ كونغ SPACE كلية، هو واحد من اثني عشر مدرسة تخضع مباشرة لجامعة هونج كونج. جامعة SPACE الصينية للمدرسة هونغ كونغ لإدارة الأعمال هو تدريب البر الرئيسى ومبتكرة القادة مع الإدارة المهنية والنظرة الدولية وممارسة المتبعة هو مقياس عملي جامعة هونغ كونغ، "يقف بالنسبة للصينيين،" مؤسس الفصول المدرسية، ولكن أيضا تطوير استراتيجية هامة من الجامعة الصينية في هونغ كونغ المحتوى. آسيا حاليا مدرسة مهنية الإدارة والأعمال المميزة.