وجه ID على اي فون X هي واحدة من أكبر نقطة مضيئة، ومع ذلك، منذ فون X للبيع، وهناك مشاكل تؤدي إلى ردود فعل المستخدمين وجه ID فون X الكاميرا الخلفية غير صالحة للاستعمال.
في السابق جزءا من المستخدم على رديت ID الوجه والخلفية كاميرا ردود الفعل فون X وغالبا ما يكون خطأ معا، وأشار أحد المستخدمين إلى أنه بالإضافة إلى منصب رئيس بانوراما، حركة بطيئة والوقت الفاصل بين وظيفة التصوير غير متوفر، في حين أن الوجه ID يطفو على السطح " عدد جهه ID غير متوفر حالة تأهب "مع.
(الشكل من: لوس أنجلوس تايمز)
قدمت شركة آبل مؤخرا إلى وثائق داخلية متجر أبل ومقدمي الخدمات المعتمدين، خدمة يعطي المشورة بشأن هذه المسألة، ولكن أيضا كشفت بشكل غير مباشر على أسباب تظهر علة وجه البائع.
(الوجه ID واجهة الإعداد)
ووفقا للوثيقة داخلية، عندما يواجه خطأ الناتجة عن الوجه ID ومحلات البيع بالتجزئة وأبل الموظفين المعتمدة الخدمة مقدم الخدمة ينبغي أولا تم الكشف عن الكاميرا الخلفية فون X، وإصلاح النظام إذا لزم الأمر. إذا كان هذا لا يزال لا يحل المشكلة، فإنه يجب أن يتم استبدال آلات جديدة إلى العملاء، بدلا من صيانة العرض.
نلقي نظرة على الوثيقة الأصلية وكيف أقول:
من أجل توفير أفضل تجربة العملاء، وإذا تقرير عملائها فون X وجود مشكلة في الوجه ID، يمكنك حل المشكلة حلها عن طريق الكاميرا الخلفية.
تشغيل على الجهاز العميل AST 2 للتحقق من الكاميرا. إذا وجد برنامج تشخيص قضية الكاميرا، وإجراء إصلاحات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة، نفذ استبدال الجهاز بأكمله، وليس نفس جهاز العرض إصلاح.
في الواقع، أدت آخر تحديث دائرة الرقابة الداخلية 11.2 إلى فشل الوجه ID فون X جزئيا، لكن هذه المسألة قد لا تكون هي نفسها.
ووفقا لبعض المستخدمين الرجوع إلى شريط الموظفين عبقرية، وكاميرا TrueDepth الوجه ID المستخدمة ويتم توصيل الكاميرا بعد المقربة من بعضها البعض، وبالتالي فإن علة الفشل يبدو الوجه ID والكاميرا الخلفية هناك بعض الصدد، ولكن ليس من الواضح سبب محدد.
وبالإضافة إلى ذلك تعرض وثائق، أبل لم ترد حتى الآن علنا في هذا الشأن، وكذلك إطلاق سراح علنا أي خطة الصيانة ذات الصلة.
سابقا بعض مشاكل ID الوجه كما يسمح للمستخدمين تقلق، ولكنها ركزت على الأمن والخصوصية. وقال آخر نوفمبر، شركة أمن الفيتنامية، واستخدام محلية الصنع 3D Bkav تصدع بنجاح قناع الوجه ID فون X، فضلا عن عدد من وسائل الاعلام اختبار الوجه ID يمكن التعرف على التوائم والاستنتاجات مختلفة.
من أجل تبديد الشكوك من المستخدمين، أصدرت شركة أبل أيضا "ورقة بيضاء" خاصة لشرح تكنولوجيا الأمن التعرف على الوجه، وأشارت الوثيقة إلى أن "أي شخص تم اختيارها عشوائيا في الحشد، ومشاهدة اي فون الخاص بك X سوف تكون قادرة على فتح إمكانية استخدام ID الوجه جزء في المليون (تاتش ID هذا الاحتمال هو 1/50000) ".
ولكن بالمقارنة مع احتمال ضعيف جدا من صدع الوجه ID، ID الوجه والكاميرات الخلفية على حد سواء غير متوفرة لمشاكل المستخدم ستكون أكبر، وأنا لا أعرف ما إذا أبل ستطلق سراح التقرير التقنية ذات الصلة لشرح هذا الفشل.
إذا كنت من مستخدمي اي فون X، سواء كانت هناك حالات الوجه ID لوم عليه؟ أرحب ليقول القاعدة الحب طفل في منطقة التعليقات.
