في 10 أغسطس ، وفقًا لصحيفة Henan Business Daily ، في مدينة هويتشو بمقاطعة غوانغدونغ ، اختفى 220 ألف معاش للمسنين في أسرة المواطنة السيدة تشونغ. وعند الاستفسار ، تبين أن ابنة الأخ البالغة من العمر 11 عامًا استخدمتها لشحن الألعاب عبر الإنترنت. لم تكن ابنة الأخت شياو جون (اسم مستعار) تعلم أن المال كان من أموال الجد المنقذة للحياة. اتضح أن والد السيدة زونغ كان يعاني من التبول في الدم ويحتاج إلى المال بشكل عاجل ، لكن الأموال الموجودة في الحساب كانت مفقودة. بعد ذلك ، وعدت شركة الألعاب بإعادة 20 ألف يوان ، وتوفي الرجل العجوز بسبب المرض بينما استمرت أسرته في التسول للحصول على المال.
من المفهوم أنه خلال الوباء ، كان Xiaojun يستخدم الكمبيوتر في المنزل لأخذ دروس عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا يعرف الكبار أن Xiaojun يستخدمها للعب معظم الوقت. إنها تلعب بشكل أساسي لعبتين على الإنترنت ، وكلاهما يتطلب تسجيل الاسم الحقيقي. بعد مناقشة مع جدته ، حصل Xiaojun على بطاقة هويته وبدأ ممارسة الألعاب كجدة.
عادة ، لأن كبار السن لا يعرفون كيفية استخدام الهواتف الذكية ، لذلك تدفع الأسرة فواتير المياه والكهرباء بمساعدة Xiaojun ، وكلمة مرور الدفع مألوفة بشكل طبيعي. في اللعبة ، للتأكد من أنه يمكنك تجاوز المستوى ، تحتاج إلى شراء النقاط. عند الدفع ، يُسمح بمسح رمز الاستجابة السريعة للدفع ، دون الحاجة إلى مصادقة الوجه. بهذه الطريقة ، بدأ Xiaojun في إعادة شحن اللعبة بشكل متكرر ، وكانت البطاقة المصرفية المستخدمة هي معاش الجد.
في الوقت نفسه ، احتاج الجد إلى العلاج بسبب إصابته بالبول الشديد ، وحصلت عمتها ، السيدة زونغ ، على معاش كبار السن ووجدت أن مدخرات 220.000 يوان قد نفد. في البداية ، اشتبهت الأسرة في أن ذلك كان عملية احتيال في مجال الاتصالات. فحصت والدة Xiaojun سجلات النقل الخاصة بهاتفها المحمول ووجدت أن هناك العشرات من سجلات التحويل ، وحساب الطرف الآخر كان شركة ألعاب. بعد الاستجواب ، علمت أن هذه هي اللعبة التي لعبها Xiaojun.
من أجل علاج كبار السن في أسرع وقت ممكن ، قررت الأسرة استرداد 220 ألف يوان من شركة الألعاب. في عملية مطاردة المال هذه ، توفي جدي. صرحت شركة الألعاب أنها تستطيع استرداد 20000 يوان فقط. قال الموظفون إن أفراد الأسرة لم يتمكنوا من تقديم الأدلة ذات الصلة على أن القاصر هو الذي دفع المبلغ ، لذلك لا توجد طريقة لاسترداد المبلغ بالكامل.
220 ألف يوان ، يمكن إرجاع 20 ألف يوان فقط ، وهو أمر غير مقبول للسيدة تشونغ. عندما كان الرجل العجوز مريضًا بشكل خطير ، بسبب نفاد الأموال الموجودة في حسابه ، لم يتمكن من الحصول على العلاج في الوقت المناسب ، مما أدى إلى الوفاة. في الواقع ، شركات الألعاب مسؤولة أيضًا. ومع ذلك ، عندما دفع Xiaojun ، استخدم برنامج الدفع ومسح رمز الاستجابة السريعة للدفع.لم يكن هناك مصادقة الوجه ، لذلك لم يكن هناك دليل مباشر على الدفع من قبل القصر.
قال بعض الأشخاص المرتبطين أيضًا إنه منذ فتح حساب اللعبة باسم جدة شياو جون ، قد يتم رد الاستئناف واسترداد الأموال باسم الجدة بالكامل. بشكل عام ، هذا خطأ الأطفال الدب ، ليس فقط بسبب المبلغ الهائل من المال المتضمن ، ولكن أيضًا لأن الجد فقد أمواله المنقذة للحياة.