عرض Chage من ابن عمه، في وقت مبكر جدا مع والديه إلى الولايات المتحدة. مهرجان الربيع هذا العام، وقال انه متقاعد مع والديه للعودة الأمومة المنزل. سمعت ان كنت تفعل الصحافة السيارات، وأنا تجاذب اطراف الحديث عن تجربة سوق السيارات والسيارات الأمريكية. وهو يقود سيارة بيك آب شيفروليه، والصيانة الأساسية المعتادة يذهب سلسلة إصلاح سريع، لأنه بالإضافة إلى الخدمات الموجهة عملية قياسي، نوع الصيانة، وحزمة، والثمن هو رسمي للغاية وشفافة.
وعندما كان يقود سيارته منزل عمه في بويك ريغال القديم إلى إصلاح الداخلي محلات تصليح وصيانة، والولايات المتحدة حققت تجربة مختلفة تماما يشعره الفرق على ثقافة السيارات - أكثر من الشارع إلى ورشة عمل ورشة لاصلاح السيارات شكل (XX العلامة التجارية المتخصصة) الأسماء التجارية تظهر، هناك لا ثابتة، والباب الرئيسي لغسل السيارات التجارية، إصلاح المركبات عشوائيا لتوضع في الممرات، هناك عمليات إصلاح أي موحدة، ويعتمد على الحرفية سيد الفردية.
وباختصار، فإن معظم تصليح السيارات لإدارة متجر نموذج الأعمال التجارية المحلية لا تزال واسعة نسبيا، يمكن للمستهلكين التمتع بها خدمة إصلاح السيارات التي ليست خيار كبير، وخاصة بالنسبة له أي تجربة إصلاح في أصحاب المحلي ليس ودية. أما بالنسبة للصين، أكبر سوق للسيارات مستهلك للطاقة في العالم، ونحن نعتقد أنه سيكون هناك عدد كبير من المالك الجديد عديم الخبرة في مجال الحفاظ على السيارة في وقت متأخر، وابن عمي عانى نفس الحرج.
Chage مفهوم السيارة كشخص وسائل الإعلام، وبطبيعة الحال، هناك شعور عميق. يمكنني ان اتصور ابن عمه في الخارج سريع إصلاح متجر، ولعب على مهل الكمبيوتر، وشرب القهوة نظرة مريحة، كما لو كان في فسيحة ومريحة مثل ستاربكس.
إذا كانت شعبية ستاربكس هي شعبية لتناول القهوة، لأنها نجحت في الصين وتأسيس سلسلة شعبية من صورة المقاهي: النادل مع دائرة الاهتمام، وعدد كبير من المتاجر فتحت لتزويد المستهلكين مع مريحة، المساحة الداخلية مريحة والاسترخاء ، عملية الإنتاج واضحة وشفافة؛ القهوة متسقة خط إنتاج المشروبات ...
وذلك لصناعة السيارات بعد السوق، مما يتيح للمستهلكين مثل ستاربكس كما موحدة، يمكن الاعتماد عليها، خالية من المتاعب تجربة صيانة المركبات، والعلامة التجارية تريد أن تصبح أكبر وأقوى وليس من الصعب، ولكن أيضا ليست أكثر من عدة طلبات للقيام من السهل، ويتطلب الكثير من المال والموارد لتمهيد الطريق للحصول على الدعم.
في جميع المشاركين، مصنعي المعدات الأصلية تدخل، في الواقع، هو أفضل مكمل لسوق السيارات هذا اللغز تريليون السوق. SAIC-GM صدر مؤخرا خدمة ما بعد السوق التجارية "ورشة السيارات"، على اظهار جيدة مثل ميزة مصنعي المعدات الأصلية في السوق، "ورشة عمل السيارة" نموذج العلامة التجارية ما بعد البيع الأعمال يهدف أيضا إلى تعزيز، المستهلكين يرغبون إصلاح السيارات عالية الجودة والخبرة الصيانة.
كيف مصنعي المعدات الأصلية تملأ الأرض كلها السوق؟
الصين لديها أكثر من 300،000 مقياس يتراوح بين واحد، اثنان، ثلاثة أنواع من الأعمال تصليح السيارات، والتي لا تشمل شركات غير مرخصة غير مسجل في الحكومة. من وجهة نظر الشكل، وتنقسم هذه الشركات إلى: مبلغ معين من متجر الاجتماعي إصلاح، متجر الهواء في الإطارات، ومتجر على جانب الطريق صغيرة ومستقلة سلسلة إصلاح سريع، وهناك بعض الشركات أجزاء الامتياز، مثل متجر متخصص بوش. ونسبة صغيرة جدا من السلسلة، والمنافسة في السوق وتجزئة جدا حصتها في السوق.
وبالمثل، بعد توزيع قطع الغيار السوق من خلال اثنين من تجار الجملة المتفرقة تنافسية بيعها الأعمال إصلاح الوحيد. تجمع العديد من المحلات التجارية لتصليح السيارات وأجزاء الجملة بشكل عشوائي في جميع أنحاء المدينة في مدينة السيارات المختلفة. معظم الموظفين في مستوى أدنى من التعليم. في مثل هذه البيئة الخدمة، والارتباك السعر والشفافية المنخفضة، وسوء بيئة الخدمة، ومستوى الخدمة وجودة الخدمة ومتفاوتة، الاحتيال على المستهلكين، غمرت قطع كاذبة والعديد من القضايا الأخرى آخذة في الظهور. وهناك مثال بسيط جدا، وأصحاب BMW وأصحاب سانتانا، حتى إذا كان أحد أنواع الاكسسوارات، ويجوز للمالك تهمة مالك BMW 5 أضعاف السعر، ولكن أيضا قد تكون الأخيرة للحصول على أجزاء نائب النبات. لا يمكن للمستهلكين معرفة ما إذا كانت الحصول على القيمة الحقيقية للخدمات البضائع.
ورشة عمل السيارة واحدة من عدد قليل من مصنعي المعدات الأصلية بعد العلامة التجارية السوق، مع تأييد قوي SAIC-GM. وحول مشكلة "الأجهزة"، بعد شهادة رسمية SAIC-GM من "الاكسسوارات ديكو" العلامة التجارية، وكذلك SAIC GM حلقة في تخطيط الأعمال التجارية السيارات ما بعد البيع في وقت مبكر، فقد قدمت دعما سلسلة التوريد القوي للورشة السيارات. وعلاوة على ذلك، فإن المستهلكين في سيارة سريعة ورشة إصلاح التأمين سريع تكلفة معيار موحد، وأسعار واضحة وشفافة، وأرخص من متجر 4S من حوالي 30. هذه المستهلكين سيارة هو بلا شك نعمة، لا يقلل من تكلفة السيارة، وكانت نوعية الخدمة أيضا ضمانة موثوق بها. في الوقت الراهن، وقادرة على القيام بذلك هو في الواقع واحدة من عدد قليل من السيارات التجارية بعد في السوق.
يمكن مخازن ورشة السيارات مقياس؟ نموذج المستقبل للتنمية ما هو؟
باعتباره جهة نظر المستهلك، فإنه قد فعلا هوس السيارة أكثر أمنا، ولكن هذه النوعية العالية الجودة ورشة لاصلاح، لم تكن قادرة على أن تحل تماما محل تلك السيارات من الشوارع في جميع أنحاء رشة صغيرة للإصلاح، لأن نطاق لم يتشكل بعد.
في الواقع، ورشة السيارات على اتجاه مستقبل واحد من أكبر جهود لتخزين وسائل على نطاق واسع في كبرى انتشار المدن. من الراحة من التحدث، مقارنة متجر لل4S العامة، ومنافذ الخدمة ورشة السيارات إلى التفاعل على الانترنت وغير متصل ومرنة شبكة التوزيع المجتمعي، والسعي لجعل المزيد من المتاجر قد أغلق دائرة نصف قطرها من حياة المستخدم، توفيرا للوقت والجهد المستهلكين .
في نفس الوقت الذي تسوق في 4S من المنتجات التكميلية، والآن لا تخدم سوى SAIC-GM العلامات التجارية للسيارات، خدمة السيارات من الماركات الأخرى لملء واحد العلامة التجارية 4S عيوب الخدمة، ولكن أيضا ورشة السيارات الجانب التجاري تضخيمه إلى غاية واسعة تتراوح، وتوفير إمكانات السوق أعمق للتوسع المستدام. يكون المستهلكون أيضا المزيد من الخيارات. أعتقد أنه قبل فترة طويلة، والمستهلكين في الداخل يمكن أن يتمتع الراحة من خدمات إصلاح وصيانة السيارات.
سيارة "حسن الجوار" أي نوع من الخيال؟
اليوم، والتركيز على تجربة المستهلك المستهلكين السيارات، على أمل الحصول على الخدمة الأكثر تميزا، شخصية.
لذا، فإن السيارة لتكون ورشة السيارات "حسن الجوار" في المستقبل، أي نوع من الخيال؟
تحت الاتجاه الجديد تجارة التجزئة، وهذا نموذج عمل واحد لا يمكن أن تلبي بالضرورة الاحتياجات المتعددة للمستهلكين. ويذكر أن ورشة العمل السيارات في المستقبل، وسوف يكون أيضا مبيعات السيارات الجديدة والمستعملة تجارة السيارات، والتمويل والتأمين وحدات أخرى القدرة التشغيلية، يمكن للمتجر اختيار وفقا لاحتياجاتهم. مجموعة متنوعة من أنواع الأعمال التجارية مجموعة وحدات، وعمليات تخزين جعل أكثر تنوعا، وخفيفة الوزن، وأصحاب تلبية الاحتياجات المتغيرة الطلب على السلع الاستهلاكية.
ثانيا، الجهود بالقرب من المعيشة، وتوفير المقيمين مع "عبر العلامة التجارية، عبر شكل" سلسلة خدمة سيارات لخدمة الراحة العلامة التجارية، ولكن أيضا في اتجاه الجهود رشة السيارات. في المستقبل، سوف مخازن ورشة عمل سيارة تعمل أيضا شركاء معا ومتعدد التخصصات، ودمج شركات تأجير السيارات، وكالات السفر، وغيرها من الخدمات لمتاجر البيع بالتجزئة. تخيل سيناريو من هذا القبيل قيد الإصلاح، على سبيل المثال، فإن المستهلك تسليم السيارة إلى سيارة مخزن ورشة عمل، يمكنك استخدام سعر منخفض جدا في حين استئجار قصيرة دراجة نارية دون التأثير على السفر، أو في عطلة نهاية الأسبوع، وصيانة المركبات في نفس الوقت، في ورشة عمل سيارة اختيار لمسافات قصيرة المنتجات السياحية للاسترخاء، وربما سيكون هناك جمال الأظافر، والشاي تذوق، محل لبيع الزهور في ورشة السيارات ... وباختصار، كنت ترغب في بناء ورشة عمل السيارة هي وفيرة، بحيث مقاطعة أصحاب القلب ومتنوعة تجربة جديدة السيارات ما بعد البيع.
كتب في الماضي
ووفقا للاحصاءات، وذلك اعتبارا من نهاية شهر أبريل عام 2018، أكملت السيارة بناء متجر ورشة عمل مخازن 475، وتغطي 29 مقاطعة و 167 مدن، لتحقيق وسائل اختراق خلال عام 1000. وفقا لورشة عمل السيارة الرسمية كشفت أنه بعد 2-3 أشهر، ورشة السيارات على نطاق واسع للتسوق في البلاد، وعبر العلامات التجارية التي تغطي بدأت أيضا في التبلور.
من خلال تحليل أكثر من ثلاثة أبعاد، عرض Chage نعتقد، هي فريدة من نوعها في ورشة السيارات ضرب الحقيقية المستهلك نقاط الألم صيانة السيارات، وتركز أيضا على المستقبل في أقرب وقت ممكن لتوفير مساحة واسعة لأصحاب تجربة صيانة جديدة، والسعي ل صناعة السوق بناء IP بعد سيارة جديدة.
Chage مفهوم السيارة كمستهلك، ولكن أيضا حريصة أن يكون لها صيانة السيارات "بيج ماك" اتضح فيما بعد، ليس فقط لتلبية لدينا الصيانة اليومية وإصلاح، ولكن أيضا وقفة واحدة استبدال متجر السيارات، وشراء سيارة جديدة، انطلاق السيارات، وبطاقات التأمين وهلم جرا الخدمة، تسمح ليس فقط لنا التمتع خدمة ذات جودة عالية، ولكن أيضا توفير تكلفة الوقت بالنسبة لنا.
ويبدو، ورشة السيارات يمكن أن تفعل كل شيء بالنسبة لنا.
(موظفي العمليات: وشو قوانغ)
> > > > > > > > > > > > > >
الماضي مراجعة المادة ممتاز:
كيفية الحصول على رائحة السيارة الجديدة؟
الوقود المضافة على السيارة ما هي الفوائد؟
ممسحة هو العظم جيدة أو العظم جيدة؟
أيام قاد Huangmei، وكيفية حماية الطلاء، الشمع للماء ذلك؟
وقال كنز الوقود الكربون يمكن أن تذهب في النهاية هو مفيد؟
سيارة المخده يشعر يست مريحة جدا، وهناك حاجة لشراء لتثبيته؟
كيفية إزالة بسرعة الروائح والفورمالديهايد سيارة جديدة؟
