اليوم (2 نوفمبر)، "دائرة واحدة سيارة" من السيارة الشبكة الإندوبلازمية علمت أن أصحاب في أكتوبر قد تلقت ما مجموعه المعلومات شكوى فعالة 4905، بزيادة قدرها 24.4 على أساس سنوي، وخلق أعلى حجم تداول شهري على الاطلاق من الشكاوى المسجلة. ومن الجدير بالذكر أن، تحوم H6 في الواقع من أعلى قائمة عشرة من الشكاوى، ولكن "شقيق" قد ظهر بحفر H2 أمام بلده، بالحرج قليلا.
يمكننا أن نرى من الجدول، عنوان بيجو 408 وفاز هذا الشهر في البطولة، إلا أنه انخفض حجم الشكاوى. الأداء الجيد لنماذج العلامة التجارية الخاصة بها، والمبيعات في أكتوبر الشكاوى الشكاوى العشرة الأوائل، بالإضافة إلى شيري يي Ruize 5 و تتحرك مريح لفترة طويلة، والباقي من العلامات التجارية مشتركة. نقل الصوت الشاذ لا يزال يمثل مشكلة ومشكلة أحبطت المستهلكين شائعا.
حجم تحوم H6 الشكاوى وتجدر الإشارة إلى أن ما يقرب من نصف هذا الانخفاض، حجم الشكاوى هو فقط 32 أضعاف حجم الشكاوى في المرتبة الشهر السابق، وانخفض من العشرة الأوائل، في المرتبة فقط 23 من هذا الشهر. المشكلة الرئيسية لردود فعل المستهلك: محرك نوك، صوت غير طبيعي داخل السيارة.
بحفر H2 للمرة الأولى لانتزاع "الأخ الأكبر" تحوم H6 من "مجد" سلس وعاء الخلفي. في أكتوبر ارتفع حجم الشكاوى مقارنة مع الشهر الماضي ما يقرب من ثلاثة أضعاف حجم الشكاوى من هذا الشهر في المرتبة 20. تتعلق أساسا إلى صوت غير طبيعي، وتكييف الهواء، ومشاكل في المحرك. عدة إصلاحات يبدو لا يمكن حل المشكلة من ردود الفعل المستهلكين على نحو فعال، ربما، هو أحد الأسباب المهمة لزيادة حجم الشكاوى H2.
"دائرة واحدة سيارة" أنه في السنوات الأخيرة، ليس فقط في نوعية المنتجات الخاصة علامتها التجارية قد تحسنت بشكل كبير، في التعامل مع هذه القضية أيضا يعطي الحق في الموقف. كما سيارة كبيرة، وليس صفقة طلقة واحدة، وهي مشكلة لا الرهيبة، مجرد اعطاء المستهلكين التعامل في الوقت المناسب مع المشكلة، والقيام بعمل جيد خدمة مراقبة ما بعد البيع، وذلك لأفضل فوز كلمة المستهلك من فمه، لتعزيز صورة العلامة التجارية.