في الآونة الأخيرة، ومقدمي خدمة البيانات المتنقلة خدمة "البيانات الكبيرة أورورا" كبيرة أصدرت تقريرا جديدا، والباحث الرئيسي في الذكية ولاء العملاء صناعة الهاتف في الربع الأول من عام 2017. وأظهرت النتائج أن أبل لا يزال هو أعلى الولاء للماركة، وكثير من المحلي المحمول ولاء العلامة التجارية للهاتف منخفض وتقلب، في حين أن سامسونج هي ظهور أزمة الولاء.

وقال العلامة التجارية لتنمو أكثر، لها علاقة كبيرة مع الولاء للعلامة التجارية الخاصة بهم. ولاء من هذا بيانات المسح، وهو أعلى لاء مستخدمي أبل اي فون، على الرغم من بعض التقلبات، ولكن في الربع الأول من عام 2017 من 49 في المئة العام الماضي رفع إلى 54. يمكننا أن نرى انخفاضا في الربع الثالث من العام الماضي، ولكن تم انتقاؤها الربع الرابع تصل، على ما يبدو اي فون غني عن بيع 7 كان سلسلة تأثير هائل. والمفتاح هو أن تنظر العلامات التجارية الأخرى، وفقا لمحاسبة مسحوق الفواكه لم تتجاوز 10.

هواوي هي أول علامة تجارية محلية، ولكن ولاء ليس هو أعلى، ولكن أيضا لم تتجاوز مستوى العام الماضي، وتشير البيانات إلى أن الربع الأول من عام 2017، كان الولاء للماركة هواوي 30.4، مع 31.0 في العام الماضي. ومع ذلك، فإن هواوي حبوب اللقاح الروح المعنوية غير مؤكد، والتحول إلى ممن لهم، اي فون ومتوسط حشد فيفو البالغة نحو 12.8، مشيرا إلى أن حبوب اللقاح اختيار بديل أكثر العلامات التجارية السائدة، ولكن أيضا قلقة جدا إزاء الاتجاه من الماركات الأخرى.

كما الأخضر والأزرق النبات، ممن لهم الولاء وفيفو جدا، كان كل من ولاء الربع الأول 2017 بنسبة 30 وبنسبة 31.8، على التوالي. ومن المثير للاهتمام، ويعتبر ممن لهم استبدال المستخدم معظم فيفو، بدوره، إعداد، اثنان منها مستخدمي الهواتف النقالة في المئة ممن لهم مقابل فيفو، فيفو وأيضا اثنين من مستخدم لاختيار وممن لهم. وفي الوقت نفسه، الأخضر والأزرق النبات بالإضافة إلى الاهتمام المشترك المستخدم في معظم الأحيان، واثنين من العلامات التجارية الأخرى هي الأكثر تشعر بالقلق إزاء أبل وهواوي.

عندما نهاية فبراير، ونشر سلطة مورغان ستانلي تقرير صناعة الهاتف المحمول الصينية. ويظهر التقرير أنه، في الواقع، والعلامة التجارية ممن لهم VIVO الولاء وخفض من "الشفق البيانات الكبيرة". 24 فقط من المستخدمين ممن لهم الهاتف الذكي تخطط لشراء الهاتف الجديد ممن لهم، في حين كان VIVO أقل بنسبة 19 عنه. ممن لهم VIVO عدد كبير من المستخدمين، ويخطط للفرار الى اي فون أبل، والتي تمثل المستخدم ممن لهم بقصد 24، على الرغم من ارتفاعها VIVO الى 38

القادم هو الدخن، وهو المصنعين المحليين من الولاء للماركة لا تنتعش، في الربع الأول من عام 2017 قد انخفضت من 28.8 العام الماضي إلى 22.3، ولكنها كانت في الأرباع الأربعة الماضية اتجاها نزوليا. في نفس الوقت، والكثير من الأرز للتبديل إلى هواوي، ممن لهم وفيفو ثلاثة العلامات التجارية المحلية الكبرى.

وأخيرا، سامسونج، في نوفمبر الماضي، مسح أجرته رويترز استهدف النتائج مفاجئة جدا جدا جدا من يظهر مسح مسح الحشد، ولاء سامسونج العلامة التجارية ويبدو أن قدر أبل، والتي قد تصل إلى 91 وقالوا انهم سوف تضطر إلى شراء العلامة التجارية سامسونج الهواتف النقالة، بما في ذلك المنتجات الأخرى. ومع ذلك، هذه البيانات، انخفض الولاء للماركة سامسونج من 15.3 العام الماضي إلى 10.4 في المئة، تغيرت نحو 40 في المئة من مستخدمي هواوي و iPhone. ومن الواضح أن يتذكر ملاحظة 7 الانفجار، على محمل الجد بلل شهية المستهلك للهواتف الذكية سامسونج، بسبب الانخفاض الحاد الولاء في الربع الأخير من العام الماضي والربع الأول من هذا العام.