تحميل الفيديو ...
(CCTV المالية "أول مرة") عندما يتعلق الأمر الخدمة المنزلية، والأجهزة إصلاح واحد هو المهم. سوف صيف صيانة تكييف الهواء السنوية تستهل في الموسم، وإصلاح أجهزة تكييف الهواء انتقال مخبأة المرض في الظهور، وغالبا ما يكون عرضة للخطر. في يوليو من هذا العام، أصدرت اللجنة شنغهاي حماية المستهلك "2018 استهلاك إصلاح أجهزة تكييف الهواء فهم التقرير" يظهر أن من خلال النظر إلى منصة معروفة 11 في تكييف الهواء إصلاح الأعمال، بقدر تسعة خطأ جود خيالية، "أمراض قاصر إصلاح" وغيرها من تضليل و الاحتيال على المستهلكين.
الموظفين المعنيين كمستهلك، على سير العمل العادي للتكييف الهواء، يتم تعيين جهاز التحكم عن بعد لمشوه. أنه، في الواقع، موظفي الصيانة تحتاج فقط إلى جهاز التحكم عن بعد رمز بالضبط، الجهاز سوف يكون قادرا على العودة إلى وضعها الطبيعي، ورسوم العادي عموما ليست أكثر من 100 يوان. ومع ذلك، في مواجهة هذه أخطاء بسيطة، وموظفي الصيانة المرتبطة هو كيف نفعل ذلك؟
إصلاح المستهلك تكييف الهواء فهم المتخصصة اللجنة شنغهاي حماية المستهلك المنظمات، اختار 58 مدينة، 360، بايدو، وإصلاح الأجهزة الشخصية في حالات الطوارئ، 962512.114، والتعليق العام، تاوباو، Suning، غوم، Jingdong كما فهم هذا الموضوع، الذي ينطوي على الإنترنت منصة 8، الاستفسارات الهاتفية منصة 3.
الموظفين دخلت لأول مرة في بايدو، تظهر "إصلاح أجهزة تكييف الهواء شنغهاي" وغيرها من الكلمات الرئيسية في بايدو الرئيسية الأعلى هو "شنغهاي تكييف الهواء إصلاح نقطة" معلومات الخدمة، ورأى المراسل، هذا المشروع حصل على شهادة مصداقية بايدو، والفضل مستوى V3 مستوى أعلى. بعد أن جاء موظفي الصيانة هذه الخدمة لمراقبة المشهد، ببساطة لسد القليل من القوة، ولم تحقق جهاز التحكم عن بعد، المطالبة مباشرة أن تكييف الهواء في الأماكن المغلقة وحدة مجلس PC معطوب.
بعد أن وافق الموظفين إلى إصلاح، ورأى ان موظفي الصيانة حتى لم يستخدم أي أدوات، وإدارة وصلت إلى غرفة مكيفة الهواء لضبط الكثير، ثم قال مجلس الكمبيوتر إصلاحه. تليها موظفي الصيانة المقترحة أيضا الحاجة إلى إضافة تكييف الهواء فريون التبريد. تليها موظفي الصيانة جاء مع الكثير من تشغيل المعدات، مدعيا أنها لم نظرا لعدم وجود الفلوريد، مكيفة الهواء "لملء الفلورايد." وأخيرا، ما مجموعه 730 رسوم يوان.
عمال الصيانة تكييف الهواء: التكاليف الرئيسية 30 يوان، 50 يوان رسوم التفتيش وإصلاح مجلس الكمبيوتر لتعطيك 400 دولار زائد، بالإضافة إلى الفريون تعطيك خمسة الضغط، ضغط 50 يوان و 250 يوان.
مراسل: إلى 250 $، بالإضافة إلى شراب (الفلورايد)؟
مراسل: شراب مكلفة جدا، وليس مكلفة جدا قبل إضافته؟
عمال الصيانة تكييف الهواء: أنا أقول لك الآن لأن الجهاز فارغة، تفريغ الجهاز، وأكثر وأنا تهمة لكم مئات من الدولارات، وسأقدم لك مرة أخرى، أليس كذلك؟ هذا العمل ليس له مصداقية، وكيفية القيام الأشياء، أليس كذلك؟
في مواجهة جهاز التحكم عن بعد هو أيضا مشوه فقط هذا العائق، مكيفة الهواء، 360 محركات البحث توصي هذه الشركة موظفي الصيانة، بالإضافة إلى عدم وجود التبريد تكييف الهواء كذب، إلا أنه ادعى أيضا أن السعة من الحاجة التالفة تكييف الهواء ضاغط لتحل محلها . رأيته في البداية حاول السعة يريدون هدم، ولكن حاول ذلك ولكن دون جدوى، ثم الاستفادة فهم الموظفين لا تولي اهتماما، ولكن في الواقع السعة الأصلية ببساطة فرك قليلا، ثم وضعه مرة أخرى، ثم قالوا نلاحظ مثلا تم استبدال مكثف جيد، المباراة النهائية اثنين بالسعة الفلورايد محول وطلب 700.
هذا أعلى انصح 58 المدينة بجوار الباب بسهولة تتبع باب الخدمة بعد يدعي أيضا أن عدم مجلس الكمبيوتر، ولكن الحاجة إلى استبدال مجلس الكمبيوتر بعيدا، السعر المطلوب 800 $ لمراقبة لأن الاستشاريين لا توافق على اتخاذ استبدال لا تبصر المال، الرجل صيانة غاضب، ليس فقط لم تفتح والوحدة الداخلية تعود إلى الوضع الراهن، حتى سرا افصل سلك الطاقة مكيف الهواء وحدة في الهواء الطلق.
شنغهاي جنة حماية المستهلك المنزلية خبراء مكتب الأجهزة Renchao يينغ: ومن سلك الطاقة فوق حزام من الجهد 220V، لذلك أي شخص عبر هذه الحالة، سيكون من السهل أن تنتج خسائر صدمة كهربائية.
فهم أظهرت النتائج النهائية أن 11 شركات في خدمة اثنين فقط ضمن المعدل الطبيعي من التهم، وهناك مشاكل مع تسعة اتهامات أخرى من الفشل كاذبة وأكثر من ذلك، وهو ما يمثل 81، منها، والتعليق العام، تاوباو، والولايات المتحدة وغيرها من المنصات مزودي خدمة شحن ما بين 200 و 500، هو 2-5 مرات التهمة العادي؛ بايدو، 360 من اثنين من كبار أوصى أقصى تهمة للشركات الصيانة، بسبب فشل مجلس الكمبيوتر وهمية، وعدم وجود وكيل التبريد كذب الروتينية، ورسوم تصل إلى أكثر من 700، أكثر من سبعة أضعاف الرسوم العادية. وبالإضافة إلى ذلك، أوصت المدينة أعلى 58 شركات الصيانة، على الرغم فقط رسما الباب $ 80، ولكن لعدم وجود اتفاق مع موظفي الصيانة عالية لفهم الثمن، عمدا افصل كبل الطاقة، لم تفشل فقط لرفع الهواء يفشل تكييف، إجازة مخاطر أمنية ضخمة، ولكن نلاحظ أيضا واحدة من أكثر مشاكل خطيرة مقدمي الخدمات وجدت.
(تحرير هذا المقال: تشانغ كاي-هونغ)
يرجى تحديد مستنسخة CCTV المالية
