مراسل | تشاو شياو جياو
تحرير | تانغ وي
في أوائل فبراير، وقالت اكبر صانع الساعات في العالم مجموعة سواتش في بيان، بسبب اندلاع وباء فيروس كورونا الرواية، من أجل حماية الضيوف والشركاء وموظفي الأمن، قررت مجموعة لإلغاء الخطة الأصلية عقد في زيوريخ في نهاية فبراير إلى أوائل شهر مارس من الوقت لنقل وإطلاق المنتجات الجديدة.
ذلك الوقت، ونحن متفائلون بشأن تطوير والسيطرة على هذا الوباء، على وشك أن يعقد في أواخر نيسان أوائل مايو إلى قائمة المعرض معجزة (الساعات وعجائب) وبازل (BASELWORLD) مشاهدة معرض أيضا يكنون التوقعات.
2 أشهر، أعلنت العلامة التجارية LVMH المجموعة بلغاري انسحابها من BASELWORLD هذا العام، على الرغم من المطالبات أن نفس المجموعة من هوبلوت، زينيث وتاغ هوير سوف تستمر في المشاركة. ولكن بعد ذلك مع FIYTA، مثل أعلنت العلامة التجارية مواطن العامة انسحابها من BASELWORLD هذا العام، بدأ معظم الناس إلى الشك، BASELWORLD تستطيع ان تفعل ذلك؟
يكفي بالتأكيد، 27 فبراير، جنيف الساعات وعجب الإعلان الرسمي اللجنة المنظمة للمعارض: "مع الأخذ في الاعتبار آخر التطورات في الوضع وانتشار جديد اندلاع تاج الالتهاب الرئوي، من العملاء وسائل الإعلام والشركاء وحماية الفريق، السويسري صندوق الساعات الفاخرة هوت و(مؤسسة دي لا الساعات الفاخرة) قررت إلغاء المقرر إجراؤها في 25 أبريل 2020 - جنيف الساعات وعجب المعرض الذي أقيم على 29 من FHH لإلغاء المعرض بسبب التعاطف خيبة الأمل، ولكن لا يزال بحسن نية ويعتقد أن هذا هو الأكثر مسؤولية عن قررت مؤسسة لمواجهة يمكن جعل خطر الوباء الحالي ".
وبعد يوم، واللجنة المنظمة بازل للساعات والمجوهرات مشاهدة وسيتم الإعلان أيضا، المقرر إجراؤها في 30 أبريل - 5 مايو عقدت في 48 من بازل للساعات والمجوهرات مشاهدة (BASELWORLD 2020) المتضررين من تفشي الفيروس الجديد قد قررت التاج هذا العام إلغاؤها أو تأجيلها 20211 يو 28 ري (الخميس).
وحتى الآن، تظهر الأصلي 2020 عدة جداول إلغاؤها.
هذا العام، في الأصل بشرت جنيف ووتش معرض في معلما الثلاثين اليوم الكبير، بما في ذلك الجداول تظهر فاشيرون كونستانتين، IWC IWC، وكارتييه، ريتشمونت المجموعة لوه جدو معظم العلامات التجارية، بما في ذلك هينجلي مو وعندما بما في ذلك عدد من كبار العلامة التجارية ووتش مستقلة، مؤثر جدا في صناعة السلع الفاخرة، هو أعلى من العرض الجدول.
وردا على تراجع الصناعة في السنوات الأخيرة، وبعض العلامات التجارية للخروج من الوضع غير المواتي، أعلن ووتش معرض جنيف هذا العام سلسلة من المبادرات، والمعروفة باسم "أكبر تغيير في التاريخ"، ليس فقط مع اسم جديد - "جنيف الساعات وعجائب معرض (الساعات وعجائب جنيف) "، في حين أن الجدول الأصلي الذي عقد في إظهار يناير، لضبط منافس معرض السلع الفاخرة في آخر كبير" بازل الساعات معرض (BASELWORLD) "الذي عقد في أواخر نيسان، يأمل ل فرصة لجذب المزيد من الزوار وفريق التسويق.
"BASELWORLD 2020" أيضا أن تغير الخيال القديم، وإعادة التعديلات، الأمل والمعجزات جنيف ووتش معرض معا لتحويل دفة الامور. تحت العضو المنتدب الجديد يعتزم ميشيل لوريس-Melikoff العام الماضي لإغلاق قاعة بازل 2 معرض ستعيد فتح، وهو ثلاثة طوابق مساحة المعرض، سيتضمن المعرض الجديد والمبتكر ساحة الإبداع، وهو مزيج من الإبداع والرقمية منطقة، سوف BASELWORLD أن يكون أول معرض من نوعه المكرس لساعة الذكية وارتداء الجهاز. وبالإضافة إلى ذلك، سوف يكون هناك مفهوم الحاضنة ومعرض جديد ساحة المعرض للعام الجديد من مايكرو العلامة التجارية والأنشطة المختلفة التي تم إنشاؤها.
وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن التعديل أيضا رسوم للحد من جناح، جناح للتصميم الجديد، والخدمات الإلكترونية الجديدة، ونماذج جديدة للدخل. بشكل غير متوقع ولكن كل هذا كان فكرة أفضل عشية الحقيقية القادمة، واندلاع مفاجئ من الالتهاب الرئوي تفعل زيارتها تاج جديد لوقف.
وانتقد هذا في السنوات الأخيرة، عانى خارج هذه الصناعة، وملتزمة بالإصلاح والتغيير وتظهر الجدولين لكامل صناعة الساعات العالمية هو بلا شك ضربة ثقيلة.
"الأزمات"، "آلة" التعايش
سوف عش دون البيض البقاء على قيد الحياة. الآن، مع انتشار الوباء في العالم، ومشاهدة جميع الأنشطة في النصف الأول من هذا العام، وكلها تقريبا في حالة تقطعت بهم السبل، والتي لأي علامة تجارية هي بلا شك ضربة كبيرة.
تشير البيانات إلى أنه اعتبارا من 28 فبراير، العديد من كبرى الأوروبي LVMH مجموعة السلع الفاخرة، KERING، هيرميس وسهم ريتشمونت، على التوالي، حتى الآن هذا العام بانخفاض 11.8، 14.5، 3،39 و 11. يتوقع بنك الاستثمار الأوروبي مؤخرا، مع انتشار وباء جديد تاج الالتهاب الرئوي، فإن مبيعات السلع الفاخرة العالمية تنخفض في المتوسط 8 في الربع الأول.
من قبل جمعية شركات السلع الفاخرة Altagamma، مجموعة بوسطن للاستشارات وشركة استثمار بيرنشتاين مسح من 28 السلع الفاخرة الرئيس التنفيذي للشركة والمدير المالي للمعرض، ومبيعات الصناعة الفاخرة كامل هذا العام قد ينخفض 100000000000-130000000000 يورو، مما يعني أن عائدات صناعة بنسبة 8 -10.
على الرغم من أن العلامة التجارية ووتش لم تنشر أرقام المبيعات وحدها، ولكن 8 مارس، نيك حايك الساعات السويسرية سواتش مجموعة (سواتش) الرئيس التنفيذي لشركة عملاقة حول التاج باء جديد لأعمال المجموعة في مقابلة مع صحيفة سويسرية "زونتاج تسايتونج" في عندما تأثير، كما قال، باعتبارها واحدة من أكثر الأسواق المهمة مجموعة سواتش، واندلاع العهد الجديد للصين، ولا شك لأعمال المجموعة مما أدى إلى ضربة "كبيرة".
بوتشرر المحدودة الرئيس الفخري والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة، سويسرا، هونج كونج، والسيد تسانغ كوك معلقة، نائب المدير العام FIYTA الدقة التكنولوجيا المحدودة، كما اعترف المحدودة السيد شو تشوانغ في المقابلة، وتأثير المبيعات وباء فوري . ولكن في الوقت نفسه، فإن الوباء في بعض نقطة مدى النظر، ولكن أيضا تسريع الابتكار في العديد من الصناعات، ونموذج الأعمال. تصبح صناعة الابتكار "حافز" و "المدقق". ونعتقد اعتقادا راسخا بأن هذا الوباء هو مؤقت، بعد اندلاع الثقة في السوق الصينية.
تسنغ كو معلقة في الرأي، هناك خطر وباء يكون عضويا، في لحظات صعبة، ويسلط الضوء على حقيقة أن القوة الحقيقية لهذه العلامة التجارية. تأسست في عام 1888، تاريخ بوتشرر طويلة ومازال عدد قليل من وتشغلها رفيع المستوى العلامة التجارية الساعات السويسرية، باعتبارها علامة تجارية مستقلة، والقرار للتعامل مع الحالات الطارئة مرنة نسبيا وسريعة المملوكة للعائلة. قبل سبعة عشر عاما، عندما الالتهاب الرئوي تفشى مرض السارس، لا تزال بوتشرر ركوب قارب تصل مبيعات أكثر من ذلك، فإنه يدل على عملياتها والقدرة على الاستجابة للأزمات. وشركتها الأم، بوتشرر المجموعة (بوتشرر المجموعة) هو تأثير أكبر والعالم من المجوهرات والساعات الرائدة المتعاملين، لديها الحق في العمل رولكس، رولكس بأنه "العملة الصعبة" على سوق الساعات، ووباء انها لن يكون لها تأثير كبير على السوق، لذلك بوتشرر جرأة لجعل هذا الحكم.
وقال FIYTA شو، فيتنام: "الحاجة للتفكير قبل الوباء ليس سوى لحظة، وبعد اندلاع التغيرات في استهلاك بغض النظر عن التغييرات، أعتقد السعي أن الناس لحياة أفضل لن تغير، وصناعة الساعات لا تزال إلى حد ما. كما أن بعض التنمية ".
بينما ماركات أخرى تحاول أيضا إلى العثور على طريقتهم الخاصة لانتظار هذا "كارثة" بعد انتعاش هذه الصناعة.
بلغاري سوف معا KERING (Kering) الصورة أوليس ناردين (أوليس ناردين)، جيرار Perregau (جيرار-Perregaux) وسويسرا عدة ساعة مستقلة العلامات التجارية مثل بريتلينغ (بريتلينغ)، جيرالد جينتا، MB & F، دي بيتون و عقدت Urwerk في 26-29 أبريل معرض مستقل في جنيف.
وقال جان كريستوف بابين، الرئيس التنفيذي لشركة بلغاري،: "على الرغم من أن يتم إلغاء السويسري ووتش معرض اثنين، ولكن تبين أننا طلب المنتجات في أوروبا وأجزاء أخرى من تجار التجزئة، قام تقارير وسائل الاعلام، وقدم تعليقات الظروف."
هذا المعرض ووتش معين في جنيف ليست جماهيري كبير في مكان موحد، ولكن لامركزية أنشطة الإدارة الذاتية، والعلامات التجارية المشاركة الحق في خفض كمية الحرية، مثل خطط أوليس ناردين للتحول إلى بوتيك في مركز جنيف للمعارض.
انتقلا الى الانترنت؟
في هذه الفترة الخاصة، على شبكة الإنترنت من الشركات المبيعات تعتبر بمثابة "القشة الأخيرة"، ولكن بالنسبة للموقف خط العلامة التجارية الفاخرة كانت حذرة للغاية، خاصة أن الساعات الفاخرة العلامة التجارية المنبع، لجلب المزيد من الزبائن تجربة المستهلك والتمتع الحصري هو اقتراح قيمة مهمة، ثم السطر التالي كانت قوة العلامة التجارية ووتش.
OC & C صادر عن "فجوة الثقة عبر: مقدمي الكهربائية الصين الفاخرة لكسر الحصار"، ويظهر التقرير أن في وقت مبكر من عام 2017، عندما بدأت شركات السلع الفاخرة الرئيسية في محاولة تدريجيا إلى القوة على الخط، عام 2019، على الرغم من أن قنوات المورد الكهرباء وصلت إلى 15 من حصة من مبيعات السلع الفاخرة العالمية، ومبيعات السلع الفاخرة ولكن لا يزال لا حقا تسليط الضوء. حتى لو كان وباء جعل صناعة الأزياء الفاخرة الحالية إلى إعادة النظر في "التحول الرقمي"، لكنها ستواجه الكثير من الصعوبات. مثل منصة التعاون والتزوير، وارتفاع أسعار عموما من السلع الكمالية، وأكثر الناس يستخدمون منصة الإنترنت إلى المعلومات جمع، إجراء البحوث بدلا من شراء، وهلم جرا.
وبالتالي فإن مواجهة هذا الوباء، لم ماركات الساعات الكبرى لا يراهن بالكامل على الانترنت. السيد تسانغ كوك معلقة رأي: "نعتقد المبيعات سواء على الانترنت وغير متصل نفس القدر من الأهمية، وسنقوم بتنفيذ خط بوتشرر Jingdong المتجر الرئيسي في عام 2018، عندما، ولكن نحن نعلق أهمية كبيرة على تجارة التجزئة في خط الموفر. سواء على الانترنت وغير متصل ضرورة لا غنى عنها للتعاون مع بعضها البعض لبيع قبل أن يتمكنوا من فعل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، سوف نركز على بناء صورة العلامة التجارية، ونحن نرى أن هذه العلامة التجارية في أذهان الاعتراف العلني وانطباعا جيدا معنا مبيعات هي أيضا ذات الصلة عن كثب ".
أصدرت شركة ماكينزي الصين إشارة على أساس المعاملة CUP الفاخرة البيانات "2019 الفاخرة الصينية تقرير المستهلك" كما تبين أن الطبيعة الخاصة لمبيعات السلع الفاخرة، والمستهلك بغض النظر عن العمر، وسوف تحصل على المعلومات ذات الصلة الفاخرة من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك تصفح الرئيسية نسبيا، العمودي قناة الفاخرة منصة الأعمال الإلكترونية المتكاملة، ولكن 92 من سلوك الشراء يحدث في نهاية المطاف على الانترنت.
شخصيا السلع الفاخرة شراء في متجر تجربة ممتعة، مثل التسوق دليل الخدمات المهنية ودقيقة، بيئة التسوق الراقي، تتمتع النبيذ الحلوى مجانا، مزايا العضوية وجيدة بعد البيع هو أحد الأسباب المهمة لصغار المستهلكين في الصين لاختيار أقل مخازن خط المستهلك . تعكس المشاركين عموما شراء دليل متجر للتسوق يلعب دورا حيويا، كاتب من الخدمة توصية شخصية للالشابة القرارات جيل وشراء لعبت دورا كبيرا جدا.
التقرير أنه حاليا القنوات سوف تستمر في الهيمنة على مستقبل مبيعات السلع الفاخرة بدلا من قنوات التسوق الكهربائية والاجتماعية على شبكة الإنترنت، فإن معدل النمو السنوي المركب السابق في السنوات المقبلة تصل إلى حوالي 6.
وتوقع ماكينزي الشريك الإداري العالمي وان لان أن السنوات القليلة المقبلة تحت خط قناة الفاخرة سوف تركز على المدن من الدرجة الثانية، إلا أن مخازن والخدمات أن يكون أكثر في شكل ترقيات، مثل التقنيات والمشغلين الجدد من خبرة عالية في نهاية العملاء لتعزيز شراء المستهلك سوف. وبالإضافة إلى ذلك، وقالت انها تعتقد أن العلامات التجارية الفاخرة في المستقبل إذا كنت تريد النجاح، يجب أن تعتمد على استراتيجية كاملة وفعالة القناة، من أجل تحسين مشاركة المستهلكين في الانترنت وغير متصل. هذه العلامة التجارية وضعت مطالب جديدة: إدخال المحتوى الجديد عالية التردد للفت انتباه المستهلكين والتفاعل مع المستهلكين من خلال قنوات مختلفة.
FIYTA السيد شو تشوانغ أكثر عندما يتعلق الأمر إلى مواجهة تأثير الوباء، وكيفية التعامل مع العلامة التجارية، وأكد: "لقد تم FIYTA تحاول جاهدة على التواصل والحوار مع المستهلكين الأصغر سنا، قد نما هذا الجيل من المستهلكين الشباب حتى في عصر الإنترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية المستخدم الأهم، بغض النظر عن المحتوى أو الطريقة التي يتم استكشاف الاتجاهات الجديدة للكل البعد عن العمل. ولكن هذا لا يعني تحويل التركيز إلى الخط، ورشقات نارية تاج الالتهاب الرئوي وباء جديدة من الاستهلاك الاجتماعي الناجم عن تأثير كبير قصيرة الأجل ولكن هذا الوباء سوف تمر، سوف يتم استعادة الإنفاق الاجتماعي إلى حد ما، لأغراض الخط، بل هو خبر جيد، ولكن المستهلكين الأصغر سنا، هو التركيز على الخبرة وتصبح جماعات المستهلكين أكثر عقلانية والخبرة والإحساس بقيمة المبنى، والتواصل وتبادل هو جزء لا يتجزأ من تحت خط. في شكل الموجهة نحو المستهلك، تحتاج كل قناة الاتصالات تؤدي إلى تجربة المستهلك أفضل وتجربة الخدمة للمستهلكين، وعدد عمليات الاستجابة السريعة دعم النظام الأساسي هو مفتاح كل هذا، ولكن أيضا العلامة التجارية في جميع الاتجاهات لاستكشاف منصة رقمية هو المبيعات عبر الإنترنت بسيطة أبدا من على الانترنت تحت بيانات حلقة مغلقة إلى قرارات سريعة، وعرض الوسائط المتعددة من عمق التكرير لمجالات شكل من الأشكال، أن يكون لدينا رؤية أكثر شمولا ".
وعلى الرغم من صناعة الأزياء الفاخرة الحالية الوباء جعل لإعادة النظر في "التحول الرقمي"، ولكن هذه ليست بسيطة على الانترنت والمشاكل التسويقية حاليا. تشغيل خط لعقود أو قرون حتى من الماركات العالمية الفاخرة، ومفهوم كيفية توفير صحة والاتصالات أكثر كفاءة وأفضل المنتجات هو أن كل علامة تجارية أن أغتنم هذه الفرصة للتفكير بعمق في هذه المسألة.
المصدر: العلامات التجارية والشبكات
