ستاربكس، أكثر من 28،000 منزل في العالم في المتجر، والتي قد تكون واحدة من أهدأ.

ستاربكس أعلن مؤخرا أنه في أكتوبر وسيفتتح هذا العام في واشنطن، DC "علامة اللغة مخزن" (توقيع مخزن)، وركزت للصم وضعاف السمع الخدمات لتوفير تجربة خالية من العوائق.

في "مخزن لغة الإشارة"، وجميع الموظفين يجيد لغة الإشارة الأمريكية (ASL). وعلاوة على ذلك، بالإضافة إلى مخازن التقليدية كاتب، وستاربكس توظيف 20-25 الصم أو ضعاف السمع.

هذه الفكرة، من ماليزيا في عام 2016 افتتح أول ستاربكس "لغة الإشارة مخزن". هناك، هم ضعاف السمع 13 موظفا في 10.

شارك فريق ستاربكس الولايات المتحدة في العام الماضي في الاحتفال بالذكرى السنوية الأولى للمتجر، وأغتنم هذه الفرصة للتعلم، ثم مفهوم "المتجر لغة الإشارة" عاد إلى الولايات المتحدة.

ستاربكس "مخزن لغة الإشارة" ماليزيا

العمل لمدة تصل إلى 18 سنة من آدم Novsam في ستاربكس، وهذا هو واحد من "لغة الإشارة مخزن" أعضاء المشروع. كشخص الذي ضعاف السمع، وقد كان له تجربة غير سارة في معظم المحلات التجارية.

أحيانا أحاول الشفاه التبادل، ولكن في كثير من الأحيان كاتب تفهموني خطأ، وأحيانا أعبر مع لفتات مثل لقضاء ورقة وقلم للتواصل، ولكن بعض الموظفين سوف يشعر مضيعة للوقت والصبر.

وقد أصبحت هذه التجارب السبب انه ساهم بشكل فعال لأول 'مخزن لغة الإشارة الولايات المتحدة "هو.

ستاربكس وقال بيان صحفى رسمى انه في المستقبل "مخزن لغة الإشارة"، سوف تكون قادرا على رؤية باريستا صماء ارتداء المئزر الخضراء الخاصة. في الجزء السفلي من شعار حورية البحر دراية ومطرزة ستاربكس لغة الإشارة، وهو أصم أو سماع إنتاج القيمة.

كان هذا في الأصل ماليزيا "لغة الإشارة مخزن" فريدة من نوعها، في أغسطس 2017، وهذه أصبحت الولايات المتحدة أكثر من 50 ستاربكس باريستا الصم "المعدات".

ويتقن الموظفين العادية في لغة الإشارة، لن تذهب إلى مآزر على "I تسجيل (وأنا أعلم لغة الإشارة)" شارة.

لغة الإشارة كوسيلة "لغة مشتركة الرسمية"، هنا، والتحدث إلى الموظفين والعملاء من إشارات معظمها صامت.

ولكن حتى لو كنت لا تفهم لغة الإشارة انحرفت، ولكن أيضا تماما دون ذعر. أعدوا قائمة الورق، طالما أن تكتب بوضوح طعم صعبة، والصم مهمة باريستا تكون هي نفسها. عندما القهوة جاهزة، ورقم هاتفك أو اسم تظهر على الشاشة.

ماليزيا "لغة الإشارة مخزن" ورقة القوائم، مستفيدة من تايم آوت

بالإضافة إلى حاجز الاتصالات، وستاربكس أيضا إجراء مساحة خاصة مصممة للصم واحتياجات الحسية ضعاف السمع من الناس، إلى "لغة الإشارة المحل."

لأن الأشخاص ضعاف السمع مع الاتصال المرئي بين مساحة مفتوحة خفيفة وواسعة العام الرئيسي سوف تكون مصممة لتقليل إجهاد العين عنصر الإضاءة الخلفية، تأملات ووهج، وما إلى ذلك سوف يقلل أيضا مصدر الضوضاء سوف تؤثر على السمع، وضمان عدم وجود كافية الفضاء المحمول.

الزينة الفنية في المخازن وأكواب للبيع، والمطلوب تصميمه من قبل الفنانين الصم.

ماليزيا ستاربكس "لغة الإشارة مخزن" للتصميم والرسم من الشمس

سيتم افتتاح المتجر الجديد في جامعة غالو ديت بالقرب من (جامعة غالو ديت). هذا هو واحد فقط للصم أو ضعاف السمع وانشاء الجامعة والمجتمع كله من ضعاف السمع ودية للغاية.

وقال ستاربكس Rossann ويليامز، نائب الرئيس التنفيذي لتجارة التجزئة، انها "لحظة تاريخية"، مشيرا الى ان ستاربكس ستظل بطريقة أكثر شمولا لاقامة اتصال مع الصم والمجتمع ضعاف السمع.

ويزعم ستاربكس لديها الآن حوالي 200 موظف في جميع أنحاء العالم هم الصم أو ضعاف السمع.

في هوارد روزنبلوم، الرئيس التنفيذي للجمعية الأمريكية للرأي لصم، وهذا "علامة مخزن لغة" تجمع الناس معا لمعرفة كيفية التواصل مع بعضهم البعض، ولكن لديها أيضا تأثير إيجابي على الأعمال التجارية.

الأول "مخزن لغة الإشارة" ستاربكس وأثبتت تماما، إلى ضعاف السمع مفيد تجاريا. توظيف الصم أو لا ينبغي أن ينظر إلى المعوقين كما صدقة، ولكن طريقة واحدة لزيادة نفوذ الشركات في قطاعات السوق المختلفة.

بعض التساؤلات حول مستخدمي الإنترنت، وهذا هو فقط لانقاذ صورة الشركة ستاربكس بعد التمييز العنصري العاصفة هو. ولكن لضعاف السمع، والمكان على الأقل بعد إضافة وجبة ليست صعبة.

مشكلة الشكل وجزء من مخطط من ستاربكس