ون / شو شياو بينغ مؤسس صندوق خطير حقا، المؤسس المشارك لشركة الشرقية الجديدة

مصدر: مدير ماغازين

مؤسس يجب أن يفهم أهمية العلاقات العامة، ويجب أن يكون شعور قوي من العلاقات العامة والعلاقات العامة اللعب الذكية. PR ديه جيدة أو سيئة القيام به، فمن الممكن لتحديد قدرة الشركة لتبرز في جميع الكائنات الحية والغبار الأحمر، وبالتالي في السوق لوضع العلامة التجارية الفريدة الخاصة بها.

مؤسس يجب أن يفهم أهمية العلاقات العامة، ويجب أن يكون شعور قوي من العلاقات العامة والعلاقات العامة اللعب الذكية. PR ديه جيدة أو سيئة القيام به، فمن الممكن لتحديد قدرة الشركة لتبرز في جميع الكائنات الحية والغبار الأحمر، وبالتالي في السوق لوضع العلامة التجارية الفريدة الخاصة بها.

ما هو PR؟

للإجابة على هذا السؤال، أولا وقبل كل نوضح ما هو ريادة الأعمال.

العديد من التعريفات لريادة الأعمال، ولكنها بسيطة والنفط الخام القول، والأعمال التجارية يفعل شيئا للناس بيع. وبالتالي فإن الشركة بغض النظر عن حجمها، ينبغي أن تسمح للمستهلكين لفهم المنتج. في هذا الوقت، يجب أن يكون هناك وسيلتين: التسويق والعلاقات العامة.

التسويق هو قول السوق والمستهلكين، "ليس لدينا ما بيع"، والعلاقات العامة هو قول الجمهور: "لماذا يجب أن نبيع هذا الشيء." في حين أن كلا مصممة للسماح للمستخدمين لفهم أهداف العمل، ولكن الفرق كبير جدا: محفظة للمستخدم اللجوء إلى التسويق والعلاقات العامة اللجوء إلى الذهن المستخدم. إذا كان التسويق هو بيع، والعلاقات العامة ثم هو الغناء الثناء. الشعور العلاقات العامة، هو خفية لدرجة أن الناس بمشاعر القبول أو الموافقة أو القيم النهائية بعد في أعماق الوعي والعلامة التجارية المنتج المحتلة.

كثير من الناس تأخذ العلاقات العامة سلوك ما يعادل "رفيعة المستوى، اظهار، وليس عملي." سوف يقول البعض الآخر أن الشركات يجب أن يتكلم حسب المنتج و"كلمة في الفم هو أفضل PR". على حدة، وهذه الأفكار هي الصحيحة. ولكن من وجهة نظر رجال الأعمال الغائي، وهذه هي العلاقات العامة غير كفء خداع الذات. لماذا تأسيس شركة؟ لماذا المستخدمين ذاهب لشراء هذا المنتج؟ إذا كنت تريد أن تكون مختلفة، إذا كنت تريد أن تبرز من إنشاء أول يوم، يجب علينا وضع اقتراح قيمة الشركة هو واضح، وتشكيل استراتيجية العلاقات العامة، ونظام الخطاب، وطريقة انتقال العدوى، وبالتالي بسرعة وإنشاء فعال علاماتها التجارية الخاصة بها.

عصر حرب العلاقات العامة لريادة الأعمال

عندما تكون القيمة العلاقات العامة التعبير الشركة الأكثر تركيزا، والرأي العام في حالة حدوث أزمة. الشركات الصينية تميل إلى أن تكون في هذا الوقت، لم تدرك قيمة العلاقات العامة، وانفاق اموال طائلة وجهد كبير للقيام العلاقات العامة.

كارثة علاقات عامة لا تظهر عدد قليل من الشركات أن تكون إساءة المعاملة والاعتداءات ليست تجارية كبيرة. نأمل عدم حدوث أعمال أزمة العلاقات العامة خطيرة، ولكن مرة واحدة هناك، وهذا هو بالضبط أفضل وقت لتعزيز العلامة التجارية، فمن الأفضل لإقامة علاقات العامة نظام النافذة الخاصة بها. لأنه في أوقات الأزمات، والجميع ينتظر صوت بطل الرواية العاصفة، والانتظار لمديري الأعمال أن يقول المستهلكين: ما الاستئناف القيمة، وكيفية جعل المستهلكين يعتقدون أن الشركات؟ مثل هذه التصريحات تتحدث في أوقات الأزمات، فإنها يمكن أن تلعب دورا كبيرا في انتشار المرض. الشرقية الجديدة من الصعب جدا أن يأتي على وأنشأ في نهاية المطاف النظام القوي العلاقات العامة، وخلق العلامة التجارية شرقية كبيرة جديدة.

انضممت مايكل يو، الشرقية الجديدة تأسست في يناير كانون الثاني عام 1996. في ذلك الوقت لديها الشرقية الجديدة على نطاق وسمعة معينة. السيد يو نعرف كيف نفعل العلاقات العامة. صاحب الوسيلة الرئيسية للعلاقات العامة هي القيام خطاب كامل من النضال. ولكن السيد يو لديه عادة - لم يفعل مثل الصوت في وسائل الإعلام.

جئت إلى الشرقية الجديدة الشرقية الجديدة لرؤية تأثير سحري من التدريب، "ورقة" (قبول) من الصعب العثور على أبهة تسجيل، والشهرة والسمعة، أن هذه الشركات لا تفعل نقطة الدعاية للشفقة. فكرت: الشرقية الجديدة ليست على جهود متعددة الوسائط، على شاشات التلفزيون، والصحف المحلية؟ أخذت الفكرة في القيام بأعمال تجارية مع صديق لدردشة، وقال: "لماذا الدعاية للشركات دعاية للبيع إذا كان الطلب المنتج، لماذا الدعاية؟.؟"

ولكن بعد شهرين أو ثلاثة أشهر، وهذا هو، مارس 1996، أبريل، وبمجرد أن تسرب امتحان GMAT، ومحطة تلفزيون بكين الشرقية الجديدة لإيجاد، وطرح تسرب له علاقة الشرقية الجديدة شيئا. كنت فقط في المكتب، وميكروفون أمامي، إذا كنت لا يبدو أن الجمهور سوف يظن الشرقية الجديدة الافتراضي سرقة اللقب، وإذا أنا أتكلم، أود أن أقول شيئا؟ كالعادة أي تعامل مع وسائل الإعلام، والرؤية الشرقية الجديدة ليست عالية جدا. فجأة حدث هذا الشيء، ولكن أيضا إلى الشرقية الجديدة هو سلبي جدا. كما قدمت جعلني أدرك، هو الارتفاع السريع للالشرقية الجديدة يجب إقامة نظام الخطاب بهم، يجب أن يكون استراتيجية وسائل الإعلام الخاصة بها. وبعبارة أخرى، يجب أن إنشاء نظام العلاقات العامة الخاصة بهم.

في يونيو ويوليو، بدأت ليلة السبت إلى محطة الشعب في بكين الإذاعة للقيام أسبوعيا بعنوان "في الخارج إنسان بكين" برنامج مباشر. وفي العام التالي، وربما في وقت مبكر يوم صيف عام 1997، الشرقية الجديدة هو مجهول، وقد تم إبلاغ كبار، لم تذكر اسمه المبلغين إلى الشرقية الجديدة كانت جميع أنواع القذف. الشرقية الجديدة لا يزال ضعيفا حتى ذلك الوقت، وكيف نرد على من المرجح أن يؤدي إلى جديد الشرقية قتل في الهجوم؟

في ذلك الوقت، يا "الصينية في الخارج" وبالرغم من أن البرنامج من الهواء، ولكن لديه فترة العشرات القيام به، وكان لها تأثير معين. I المضي قدما في برنامج العائدين إلى ديارهم عودة لخدمة الوطن، الشرقية الجديدة هو المقترح العائدين قاعدة الأعمال المنزلية والعائدين الدعاية الوطنية. نحن نستخدم هذه البيانات العامة في وسائل الإعلام الرسمية للرد على كل أنواع الاتهامات مجهول: الشرقية الجديدة للذهاب إلى الخارج للمستهلكين المساعدة، ولكن لتشجيع المستهلكين على العودة إلى ديارهم، الشرقية الجديدة الطلاب الاعمال المنزلية في حد ذاته هو منصة ...... وهذه المواد تلعب دورا جيدا في الهجوم المضاد .

تخيل لو أننا لم نشر في وسائل الإعلام الرسمية القيم الشرقية الجديدة وترك جميع أنواع المعلومات، ونحن قد لرد غير مقنع لذلك. الشرق الجديد إذا لم تثق الحكومة في والتنمية السياسية السريعة وراءنا، قد تواجه المزيد والمزيد من المشاكل.

في عام 1999، وحادث السفارة اليوغوسلافي، ونحن لا اعتقد ان المسألة تكون مرتبطة مع أن الشرقية الجديدة. ولكن فجأة، والعديد من مكالمة هاتفية مع الشرقية الجديدة للاحتجاج لنا. عادة ما يقول بعض الأصدقاء جيدة: هذا شيء كبير، في الواقع الشرقية الجديدة لا يبدو شائن للغاية. هناك أشخاص حتى انتقاد عملاء لأمريكا لدينا ...... الوضع خطير للغاية. فيلم "شركاء الصين" هو أيضا انعكاس حقيقي للأزمة.

في ذلك الوقت السيد يو، التقى وانغ تشيانغ وأنا لمناقشة تدابير الاستجابة في حالات الطوارئ. كتبت مقالا، أود أن النقطة الأساسية في هذه المادة هو: نحن أدان بشدة الفظائع الولايات المتحدة. تخويف، إذا كنا نريد الانتقام، أحلى الانتقام هو جعل أنفسهم أكثر قوة. وأكثر ونحن وراء سقوط، وأكثر يجب أن تعلم لدغة الرصاص لتلك الموجودة في الدول المتقدمة. جيلنا من مهمة تاريخية عظيمة، هو الذهاب الى سرقة النار من السماء، وإلقاء الضوء الصين. الجملة البسيطة هي، والمزيد من الأميركيين يضربوننا، وأكثر ونحن نذهب للدراسة في أمريكا.

أخذت الكلام، لتشونغ قوان تسون قاعة القراءة بشغف، حصاد بلدي التصفيق الاكثر حماسة في تاريخ جديد الشرقية. هذه الوطنية العرض، حل الاتهامات العلنية ضدنا، جعلت من الواضح أن المسؤولية التاريخية للدراسة في الولايات المتحدة، أشار العلامة التجارية الشرقية الجديدة أيضا إلى مستوى جديد.

والشركات الصغيرة يكون وجود الأزمة من هذا القبيل. "الصغيرة"، وهذا هو، والأزمة نفسها. العملاء من الصعب إرضاءه، دوران الموظفين، وهو شريك أم لا، التنظيم الحكومي، وهلم جرا، وهذه الأمور تحدث كل يوم. الشركة العلامة التجارية، والثقافة، وروح المبادرة في النظام في هذا الوقت باعتباره حامل. العديد من الشركات تعتمد على سطح التدفق النقدي من أجل البقاء، ولكن لتنمو لتصبح شجرة شاهقة، من خلال ثقافة الشركات، والعلامة التجارية الروح. اندلعت أزمة شرقية جديدة من هذه القوة العلامة التجارية، وبالنسبة لجميع المؤسسات لتقديم نموذج التعلم.

ETS الشرقية الجديدة أزمة أخرى هي أزمة. وهذا يمكن أن يكون واحدا من أكبر أزمة للشركات الدولية للصين علاقات العامة منذ ما يقرب من عقدين من الزمن. فيلم "شركاء الصين" تماما حول هذا الشيء تتكشف. وتعتبر الصين أيضا المؤسسات في العالم، والتعامل مع الحدث علاقات أفضل العام.

إلى القرصنة، تشعر فقا الشرق الجديد مع أحكام القانون، فإنه من الواضح أنها وببساطة فقدت. ولكن في مجال العلاقات العامة والرأي العام ونحن فاز بقوة. قبل هذا، ونحن نقول بوضوح للجمهور جوهر كاملة من العلامة التجارية الشرقية الجديدة. وتأكيدا كنا مخطئين، نعترف تصحيح الخطأ والبت في القضية، وفاز الفهم والدعم من الآباء والأمهات. وكانت العلامة التجارية الشرقية الجديدة تكرير الكمال، والتقطير.

أزمة مجهول، والسماح للمعرفة الحكومة أن ممارسة جديدة للشرق وتؤكد الوطنية، وأزمة السفارة اليوغوسلافية، بحيث أن المجتمع يرى أهمية الإيجابية للإصلاح الجديد شرق الصين والانفتاح، أزمة ETS، والسماح للمعرفة العالم وتلتزم بالسعي الشرقية الجديدة. إذا نظرنا إلى الوراء، فإن هذه الأزمة الحيوية، والإنجازات التي العلامة التجارية الجديدة الشرقي معلما آخر.

PR معالجة أن نكون واقعيين

PR أن نكون صادقين، وعيون السوق حادة، الشركات لا يمكن المماحكة والخداع. كصاحب عمل له المثل الأعلى، للشركة أن تفعل عندما أزمة العلاقات العامة، إذا كان هناك مشكلة في هذه الحقيقة، يجب أن يكون الشجاعة للاعتراف بخطئهم، وبعزم تصحيح الخطأ.

مثل عبر Airbnb، حدث شيء واحد في وقت سابق، الزائر إلى غرفة المنهوبة المالية. هذا الحدث بسرعة استقل عناوين الصحف الرئيسية في الولايات المتحدة، وتؤدي إلى أزمة ثقة في الشركة. يتم توجيه هذا الحدث في عبر Airbnb أكبر نقطة ضعف نموذج التسويق -Airbnb والمواد الإعلامية للأسر ليست مثالية، والأصل هو مفتوحة بالكامل، وسلامة هذا النمط من شكوك واسعة النطاق في هذه الصناعة. النتائج بعد الحادث، أصدر عبر Airbnb أول اعتذار بدون الإخلاص، مما تسبب في استياء واسع النطاق مع السوق والمستهلكين. وقال عبر Airbnb اعتذار الثاني كلاسيكية جدا أنها في بداية: عذرا، ثمل، وضعنا أنفسنا محطمة.

رسالة اعتذار صادقة جدا، شديدة جدا. وفي الوقت نفسه أعلن عبر Airbnb ماله الخاص لتوفير مبلغ 50000 دولار امريكى فى خطة التأمين على المساكن لأصحاب المنازل. بعد هذه المسألة، عبر Airbnb ارتفاع الوعي بالعلامة التجارية، لن تسقط، يرى المستهلكون هو عبر Airbnb أفضل المنتجات والخدمات، سيتم أكثر قبولا والعلامة التجارية الموثوقة. ملهمتي لهذه المسألة هو: الأزمة ليست رهيبة، ولكن عندما يجب أن يكون للأزمة صادقة، يمكن أن الجمهور خطير فهم وقبول هذه خاطئة من شأنها أن تغير المؤسسة.

مثال آخر ذكر في وقت سابق من الأزمة ETS الشرقية الجديدة. طلب ETS لنا أن أعتذر على القرصنة. الشرقية الجديدة I، والمتحدث إلى القول الاعتذار لكنه لا يزال صعبا للغاية. لكنني لدغة الرصاصة أعرب اعتذارهم الصادق، وفي كل محادثة عامة، يتم التعبير عن أول اعتذار. نهاية الطريق اعتذار، والسؤال هو من ETS: أنا لا القرصنة، ومن ثم إلى قنوات البيع المشروعة لدينا! وإذا كنا لا يعترفون بأنهم القراصنة، ولكن ليس لدينا أساس أخلاقي ضد ETS "حظر المعرفة، واحتكار حقوق التأليف والنشر"، وأنهم لا يستطيعون الدفاع عن الحقوق والمصالح المشروعة وضعت سلسلة من المطالب الجديدة من الشرق إلى الأمام.

وقالت نتائج هذه الشركة في بيان أتذكر حوالي 2000، هناك الشركات الصينية المعروفة، ومايكروسوفت تستحوذ على أدلة على استخدام هذه البرامج المقرصنة من قبل العملية القانونية الصينية ومقاضاتهم: يتم اكتشاف مايكروسوفت في شركة أخرى (الشركتين الذي يحمل نفس الاسم). بعد أن كنت قد قرأت التقرير، فمن هذه الشركة تنتج ازدراء. حوالي عام 2000، واستخدام البرامج المقرصنة هو ظاهرة عالمية تقريبا. ولكن الشجاعة لوجه، مما يعكس الشركة ليست مسؤولة. أما الآن فقد اختفت الشركة.

النظام نظام الخطاب العام

يجب أن تبدأ لديهم شعور قوي للعلاقات العامة، تلعب العلاقات العامة أن يكون هناك نظام، ولكن لوضع مجموعة من العلاقات العامة الخاصة بها نظام الخطاب. نظام الخطاب العام، في الواقع، خطاب أعمال النظام، وهو ما ينعكس في مجموعة من الشركات حجة أسلوب والثقافة والقيم. بعد عدة أزمات في جميع أنحاء العلامة التجارية والعلاقات العامة نظام الخطاب الشرقية الجديدة قد شكلت كاملة. على سبيل المثال، في حالة عودة الطلاب إلى ديارهم بعد دراستك في الخارج العلامة التجارية الشرقية الجديدة هي واحدة من أكثر الموضوعات حساسية. وقال في وقت لاحق، "نحن لا بل تشجيع الطلاب على العودة إلى ديارهم - للبقاء في الولايات المتحدة، وهو أستاذ في جامعة هارفارد، يمكن أن تعطي الطلاب الصينيين المزيد من المنح الدراسية، القيام رجال الأعمال، يمكن أن يحقق المزيد من الفرص التجارية للصين" وهلم جرا، شكلت مجموعة من الكمال الخطاب الشركات.

لقد اقترحنا شعار - الشرقية الجديدة هو "دراسة الجسور في الخارج، الأعمال المنزلية قوس قزح". وضعت "مشروع قوس قزح". ثم ذهبنا إلى جامعة ييل، والمعلمين الشرقية جديد للمشاركة في حفل التخرج تشيان يونج هيانج ييل كلية إدارة الأعمال، وهو خريج يونج هيانج تشيان عادت إلى مشروع جديد الشرقية، مؤسس الشرقية الجديدة أخبار التربية والتعليم. ونحن في هذا الشأن كتب قصة بعنوان "إطار قوس قزح لجامعة هارفارد ييل"، حول كيفية نناشد مباشرة إلى موهبة النخبة الولايات المتحدة العودة إلى المركز. أنه ليس لديه ما أزمة، ولكن هذا الشرقية الجديدة هو عمل علاقات عامة في مواقف الحياة اليومية، يجب علينا بناء العلامة التجارية.

أداة جديدة الدعاية الشرقية في القاتل، هو الكلام. نحن الخطب، أبدا تعزيز منتجاتنا والدورات الشرقية الجديدة. نحن نتحدث عن لماذا نحن بصدد طرح الشرقية الجديد. السيد يو محور الكلام، أساسا في الجامعة عندما كان كيف فشل مأساوية، وانغ تشيانغ هو كيف يتحدث من قادة حرم جامعة بكين للمختبرات بيل في الولايات المتحدة. وأود أن أقول من كيفية مساعدة الطلاب تحولت إلى السيد يو وانغ تشيانغ. ويقال أن حساء الدجاج يسمى، لا، هذا هو روح الشرقية الجديدة، وهو الشرقية الجديدة الناجحة القيمة الأساسية، وهو شعار جديد من الشرق: من اليأس للعثور على الأمل، وسوف تكون الحياة في نهاية المطاف رائعة!

لا يمكنك أن تفعل الأعمال التجارية الكبيرة، لجعلها واضحة منذ البداية، والتعبير بوضوح ما هو الغرض من هذه الصناعة نعم. هناك العديد من أسباب تجارية، قد تكون مهتمة في هذه المسألة، وهذا الشيء مربحة، وأقل من المعارضين في هذه الصناعة، وهذا نموذج جديد وهلم جرا، ولكن هذه هي رائدة نقطة البداية. ولكن ما ريادة الأعمال هو نهاية؟ ريادة الأعمال في نهاية المطاف، هو بناء العلامة التجارية والتوسع. لذلك، والعلاقات العامة التوعية والاستراتيجيات والإجراءات المتعلقة القيمة النهائية للمشاريع المبتدئة، هو بداية العمل يجب أن عوامل النجاح أهمية خاصة.

العلامة التجارية هي معظم أصول الشركة قيمة

هناك دعا الكتاب في أواخر 1990s، يتم كتابة تشن Huixiang، "أسطورة لماذا." هذا الكتاب هو 90 معظم الكتاب الشهير حول كتابة الشركات الصينية. ما جمعية تفعل؟ أجهزة الكمبيوتر لينوفو القيام به. ومع ذلك، "لينوفو لماذا" من ذلك؟ - للتكنولوجيا الفائقة الارتفاع أمة الصينية، لذلك وكيل جهاز الكمبيوتر. الشرقية الجديدة لماذا؟ إلى النهوض العظيم للأمة الصينية، لذلك نحن نفعل التدريب الدولي، ونحن نفعل التدريب GRE TOEFL. هذا هو العلاقات العامة، وهذا هو بيان المهمة، الأمر الذي يجعل من شركة فريدة من نوعها.

كان ريادة الأعمال من الصعب القيام به المنتج، هل التسويق والقيام خدمة العملاء، والانخراط في التوسع، لتمويل وهلم جرا، ولكن لا ننسى أن هناك عامل نجاح مهم جدا، وهذا هو العلاقات العامة.

العلاقات العامة، هو خلق جزء مهم للغاية من الحلم امبراطورية تجارية. أرجو أن تفهم على أهمية دور العلاقات العامة في عملية تنظيم المشاريع، وأهمية العلاقات العامة، واستخدام العلاقات العامة، بحيث يكفي السوق المستهدفة لمعرفة وفهم وتوافق على أن يسمح في نهاية المطاف الشركات لتصبح العلامة التجارية الكمال.

يرجى إبلاغ حذف حقوق التأليف والنشر التي تشمل، نحن نفضل التزام الحيادية في عرض النص، لتكون مرجعا، والغرض من الصرف.