Net Media Nuanjin خطة دعم 100 يوم لترويج العلامة التجارية الصغيرة والمتوسطة
أخبار شبكة تيانجين الشمالية: في 17 مارس 2014 ، جاء ما تاو إلى تيانجين من تشونغتشينغ. "نزلت الطائرة في الساعة 11 من تلك الليلة. أخذني صديقي إلى بيانتشينج للحصول على عشاء وذهبت إلى الشركة للإبلاغ في اليوم التالي. في ذلك الوقت ، كانت الشركة لا تزال تستأجر مكانًا في مبنى سكني ، حوالي 100 متر مربع ، دزينة كيف يبدو الموظفون. "اسم شركة Ma Tao هو" Tianjin Yidian Yichuang Technology Co.، Ltd. "، التي تأسست في عام 2013 وتطورت إلى شركة خدمات إبداعية بعائد سنوي قدره 505 مليون بعد 7 سنوات من التطوير. تجاوز التقييم 1 مليار. يوان. بكلمات Ma Tao الخاصة ، "تغير الشركة موقع مكتبها كل عام ، ويتوسع النطاق عامًا بعد عام. أنا شاهد وشاهد على تطور الشركة!"
[عدل] أول رسم تصميم فردي للشركة هو 50 يوان فقط
عند دخول مبنى التأمين الاستثماري الصيني في منطقة هونغكياو ، فإن الطابق الثالث هو منطقة المكتب الرئيسي للشركة ، التي تبلغ مساحتها حوالي 3000 متر مربع. ومن الصعب أن نتصور أن الأمر استغرق سبع سنوات فقط لتطوير شركة إبداعية بهذا الحجم من 100 متر مربع من المنازل المستأجرة حتى اليوم. زمن. "ما أصعب عليك أن تتخيله هو أول عمل نتلقاه ، برسوم تصميم تبلغ 50 يوانًا فقط". باع ما تاو تصريحًا.
"كنا أول من أصبح متجرًا جديدًا في Zhubajie. لم يكن معروفًا جيدًا ، ناهيك عن التصنيف ، لذلك كان من المستحيل تقريبًا أن يتوقع العملاء العثور علينا بمبادرتهم الخاصة. في ذلك الوقت ، كانت قواعد Zhubajie هي أن العملاء ينشرون احتياجاتهم عبر الإنترنت ، ثم تقدم العديد من الشركات بالمزايدة على ذلك. وقد فازت الشركة في النهاية بخطة التصميم من قبل الشركة التي اختارها العميل. ولكن هذه الطريقة بطيئة جدًا بالنسبة لنا ، وفرصة الخروج صغيرة جدًا ، وفترة الدفع طويلة. وفي أحد الأيام وجدنا أن أحد العملاء نشر طلبًا للنشر وقال ما تاو "هناك عدد قليل جدا من الناس. إذا نظرت عن كثب ، فإن السعر المستهدف هو 50 يوان فقط ، والعمل الذي يريده العميل لا يزال عاجلا".
وصرح ما تاو للصحافيين "لقد تلقينا الطلب ، واندفع الطلب الذي تلقيناه بعد الظهر ، ليلا ، وأرسلناه إلى العميل في الصباح الباكر. كان العميل راضيا. هذا هو اليوم الأول من التشغيل الرسمي لمتجرنا." ما دام يفتح ، إنه بداية جيدة. في البداية ، كانت الشركة أنا فقط واثنين من موظفي المبيعات الآخرين. كانت القواعد التي وضعناها لأنفسنا في ذلك الوقت هي أنه طالما اتبعنا هذا العميل ، يجب علينا مهاجمته وعدم خسارته ".
هذا نوع من الثقة ، ولكنه أيضًا طاقة. من عام 2014 إلى عام 2016 ، كان لدى ما تاو عطلة لمدة ثلاثة أيام فقط كل عام - ليلة رأس السنة الجديدة ، عيد الربيع وتشينغمينغ. "نظرًا لعدم وجود عملاء يتصلون بي لمدة ثلاثة أيام فقط. بالإضافة إلى ذلك ، أكون تقريبًا على الهاتف كل يوم من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 1 أو 2 صباحًا. يمكنني الاتصال بأكثر من 80-90 عميلًا كل يوم ، إذا كان الخط يمكنني فتح عشرات النوافذ الصغيرة للإجابة على أسئلة العملاء في نفس الوقت. "قال ما تاو أن كثافة هذا العمل جعلت سرعة كتابته تصل إلى 200 كلمة / دقيقة.
تستهل الشركة في فترة ذهبية من التنمية
إن حالة عمل ما تاو هي في الواقع صورة مصغرة عن التطور الأولي للشركة. وعلى وجه التحديد ، فإن الجهود المستمرة لهذه المجموعة من رواد الأعمال المتحمسين هي التي جعلت الشركة ليس فقط على المسار الصحيح ولكن أيضًا بشرت بالفترة الذهبية للتطوير بعد ثلاث سنوات فقط.
في عام 2016 ، عندما كان لدى الشركة أقل من 100 موظف في ذلك الوقت ، تجاوز حجم الطلب بكثير القدرة الاستيعابية للموظفين ، وكان كل موظف مخضرم تقريبًا قد وصل إلى حد العمل.
"أدركت الشركة أنها لن تكون خطة طويلة الأجل للمضي قدمًا على هذا النحو ، لذلك اتخذت قرارين ، أحدهما هو أن العملاء الصغار لا يجب أن يخسروا ، والآخر هو البدء في صنع علامة تجارية كاملة ودخول قاعدة العملاء المتوسطة إلى الراقية. مع نمو الشركة تدريجيًا ، التعاون معنا يتزايد أيضًا عدد شركات التصميم والمجموعات الشخصية التابعة لجهات خارجية. في البداية ، كان لدينا فقط نموذج أولي للتعاون ، لم يتم تحديده كمياً. وفي وقت لاحق ، قمنا ببناء هذه الموارد في مكتبة ، ووصل عدد الشركاء في المكتبة إلى 100000. إنه يحل هدفنا المتمثل في "عدم فقدان العملاء الصغار والمتوسطين مطلقًا" ؛ كما نعلم جميعًا ، تتلقى شركات الإعلان الكبيرة عمومًا طلبات على مدار العام لخدمة العملاء ، لكن القيمة الوحيدة كبيرة نسبيًا. الأمر منخفض. لذا نحتاج إلى وضع خطة كاملة للعلامة التجارية والاستفادة من العملاء الكبار ".
يعد التعديل الاستراتيجي أمرًا بالغ الأهمية ، ولا يمكن الاستهانة بتحسين كفاءة العمل. بعد عامين ، أنفق Yidian الكثير من المال لتطوير منصة إدارة عملية كاملة وإنشاء مركز معالجة كامل ، مما أدى إلى تحسن كبير في كفاءة مكتب الشركة.
قدم ما تاو: "منصة إدارة العملية الكاملة هذه تراقب جميع العقد الزمنية من البداية إلى النهاية بعد أن يأتي الطلب. على سبيل المثال ، قمت بتقديم طلب اليوم ، أريد أن أرى المرحلة بعد ثلاثة أيام ، ربما ثلاثة أيام بعد ظهور المسودة الأولى أو المسودة الأولى ، يكون العميل واضحًا جدًا بشأن مرحلة طلبه ، بما في ذلك جميع عملائنا ، سواء كانت صفقة أم لا ، سيتم تسجيلها في هذا النظام ".
في ذلك الوقت ، أدركت مدى أهمية بذل جهود كبيرة لبناء مركز كامل العملية؟ قال ما تاو بصراحة: "بالطبع إنها سمة الصناعة ، لأننا لسنا مثل تلك الشركة الكبيرة. الشركات الكبيرة قد تخدم 10 عملاء فقط في السنة. قد يشكل 10 فرق أو حتى عدد أقل من الفرق ، كل فريق يخدم. عميل واحد أو اثنين ، ثم تأكد تمامًا من إدارة المشروع بأكمله ، لأنه يحتوي على عدد قليل من العملاء ومبلغ كبير من رأس المال ، ولكن لدينا الآلاف من العملاء سنويًا ، ولكن لا يمكننا تجهيز آلاف الأشخاص للقيام بذلك إذا كنت تعمل في مجال ريادة الأعمال ، فمن المستحيل إنشاء شيء موحد تمامًا. وبما أن الطلبات التي يمكن أن يقدمها الشخص محدودة ، بما في ذلك التنفيذ محدود أيضًا ، فعلينا إنشاء مثل هذا النظام كامل العملية ، وإعداد العقد الرئيسية الأشخاص ، مثل المبيعات ، وما بعد البيع ، والتحكم من جهة خارجية ، والشخص المسؤول التنفيذي. باستخدام هذا النظام ، كل من هذه الوظائف الأربع ، يمكن للجميع معرفة ما يتعين علي القيام به من خلال ملء التقرير ، حتى يتمكن شخص واحد على الأقل من المتابعة في نفس الوقت أكثر من 20 مشروعًا بسبب حذف العديد من الروابط الوسيطة. "
من المنتج بالكامل إلى السوق المكرر
مع التوسع المستمر في حجم الشركة ، في عام 2018 ، اقترحت الشركة استراتيجية تطوير إيكولوجي عالمي لريادة الأعمال 1 + 1 + N. يعني N الأول أن جميع الخدمات يجب أن تستند إلى مجال الخدمة الإبداعية الأفضل في ؛ والثاني 1 هو القيام بالحديقة حول مجال الخدمة الإبداعية ؛ والثالثة N هي الحديقة حول المجال الإبداعي وتخطيطنا على الصعيد الوطني ، للقيام تجزئة.
وقال ما تاو للصحفيين "السبب واضح. إذا قلت أن الشركة يمكنها أن تفعل كل شيء ، فيجب أن تكون هذه الشركة قادرة على عدم القيام بأي شيء. لذا فإننا نقسم المجال ونأمل في تحقيق النهائي في المستقبل."
اليوم Yidian Yichuang ، بالعمل مع Zongshen Industry Group لإنشاء أول منصة ابتكارية صناعية B2B عبر الإنترنت وغير متصلة بالصين- Humi.com ، يعد هذا المشروع أيضًا الدفعة الأولى من المشاريع التجريبية التجريبية لمنصة الإنترنت الصناعية الوطنية التي أصدرتها وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات . حتى الآن ، لدى Humi.com 114000 مستخدم مسجل على المنصة عبر الإنترنت و 40.000 من موفري خدمات المؤسسات ، مع طلبات منصة تتجاوز 1 مليار يوان. في الوقت نفسه ، ينشر Humi.com بنشاط سيناريوهات التطبيقات غير المتصلة بالإنترنت ، وإنشاء مجمعات إنترنت صناعية في Chongqing و Beihai و Zibo و Dezhou ومدن أخرى لتوفير حلول خدمة محلية للشركات المحلية.
في عام 2019 ، استثمر Yidian Yichuang في Panda Media (مؤسس Shen Chen) وأصبح ثالث أكبر مساهم في Panda Media. أسس Yidian Yichuang ، مع People Network و Panda Media ، معهد أبحاث المشاريع الثقافية والصناعية لرأس المال الاستثماري المشترك في سوتشو. تنفيذ تعاون شامل حول مشاريع الابتكار الاقتصادي والثقافي على مستوى المقاطعة والإقليمية على الصعيد الوطني ؛ العمل مع Nandu Media و Nandu Guangyuan لإنشاء خدمات تسويق متكاملة لسلسلة صناعية متكاملة في مجال التقسيم الفرعي الزراعي ، والالتزام بالإنعاش الريفي ، ومساعدة تنمية الصناعة الزراعية في المقاطعة ، والتركيز على الزراعة بناء الجودة والعلامة التجارية.
الوضع الوبائي يجعل الشركات تفكر في اتجاه التنمية الجديد
أحدث الالتهاب الرئوي التاجي الجديد المفاجئ في عام 2020 درجات مختلفة من التأثير على جميع مناحي الحياة. "ما نقوم به هو تصميم عالي المستوى للعلامة التجارية. ويستند إلى فرضية أن جميع العملاء المحتملين يسيرون بشكل جيد ، أي عندما يعملون بشكل جيد ، سيفكرون في البحث عنا للقيام بالترويج للعلامة التجارية. لذا ، وأبلغ ما تاو أن الوباء سيقلل من ميزانياتهم في هذا الصدد ، الأمر الذي سيكون له تأثير كبير على طلباتنا. ولكن على الرغم من أن الأعمال التجارية غير المتصلة بالإنترنت أكثر تأثراً ، إلا أنه من دواعي السرور أن أعمالنا على الإنترنت آخذة في النمو ". المراسل ، الوضع الوبائي هو اختبار كبير للمؤسسات ، وخلال هذه العملية ، وجدت الشركة أيضًا بعض فرص التحول والتحديات.
ومن الجدير بالذكر أنه ، تحت تأثير الوباء ، لم يستجب Yidian Yichuang بنشاط للنداء الوطني فحسب ، وليس لخفض الموظف طوعًا ودفع الأجور ، ولكن أيضًا مارس بنشاط المسؤولية الاجتماعية للشركات وتبرع لأهل مدينة Leling بمقاطعة Shandong. يوجد بالمستشفى ومركز الرعاية بمدينة ليلينج ومنظمات أخرى 2000 نظارات واقية و 20000 قناع جراحي و 1000 مجموعة من الملابس الواقية الطبية والمواد الطبية الأخرى والنقود التي يبلغ مجموعها حوالي 300000 يوان. (المراسلة تشاي ينغ من جينيون نيوز)
